インターネットで支払う 2024 年 12 月 31 日午前 7 時 30 分
Giropayは年末に廃止されます。決済サービス Wero は、ドイツの銀行にとって、PayPal や Co. に代わる新たな代替サービスですが、またしてもスタートは失敗に終わりました。
Wero は Paypal と競合することになっています。 (出典: ウェロ)
これまでのところ、PayPal に対する解決策はないようです。ドイツの金融機関はこれまでのところ、オンラインでの支払いにおいて大きなパイを獲得できていないことが常です。貯蓄銀行協会の「Paydirect」を思い浮かべてください。そのとき「Giropay」が転機をもたらすはずだ。しかし、ドイツの銀行と貯蓄銀行の共通オンライン決済プロセスも、開始から9年が経過した2024年末には廃止される予定だ。 Giropay は、PayPal の競合企業としての高い期待に応えることはできませんでした。
Paydirect の失敗後、ヨーロッパの PayPal に代わる新しいサービス、Wero が現在競争に投入されています。 European Payments Initiative (EPI) の主導のもと開発された Wero は、PayPal や Apple Pay などの有名なサービスに対する強力な競合相手としての地位を確立することを目指しています。 Wero は、スマートフォンからスマートフォンへのアクセスやアカウントの利用を容易にするデジタル ウォレットとして設計されています。口座間のトランザクションに対応しており、ヨーロッパ全土で支払いソリューションを開発する際に推奨されるウォレットになりつつあります。
Neue PayPal 代替チャレンジ
従来の銀行振込とは異なり、Wero ユーザーは受取人からの 22 桁の IBAN を必要としません。リアルタイムのトランザクションの場合は、代わりに携帯電話番号または電子メール アドレスで十分です。将来的には、分割払い、加盟店ロイヤルティ プログラムの統合、定期支払いの管理などの追加機能が予定されています。
Wero アプリの使用
これは、Sparkasse アプリを使用した Wero アプリの動作方法です。
スタンドアロンの Wero アプリはすでに利用可能です。 11月末からポストバンクが提供しており、2025年からはドイツ銀行とダイレクトバンクINGもWeroを提供する予定だ。 Wero では現在、電話番号または電子メール アドレスを入力することで金額の送受信が可能です。 2025 年からはオンラインでの支払いも可能になり、2026 年からは Wero を使った小売店での支払いも可能になるはずです。
あるいは、Wero は参加銀行のアプリに統合されています (現在、ドイツの Sparkasse および Volks- und Raiffeisenbanken では Wero をアプリで使用できます)。コメルツ銀行、DZ 銀行、EPI や Wero に参加していない N26 などのネオバンクはまだ含まれていません。
ウェロを知っている人はいますか？
しかし、別の問題があります。Wero を知っているドイツ人はほとんどいません。 8 人中 7 人は Wero のことを知らず、すでに決済サービスを利用したことがあるのは 2% だけです。これは1つの結果です 比較ポータル Verivox による代表的な調査。
調査対象者のうち、与えられた 5 つの回答選択肢から正しいものを選択でき、Wero がユーザー間で送金でき、将来的にも支払いができる決済サービスであることを知っていたのはわずか 12.2% でした。回答者の 4 人中ほぼ 3 人 (72.6%) は Wero について聞いたことがありません。 10 人に 1 人 (9.7 パーセント) は名前を認識していますが、それを割り当てることができません。合計 5.5% が間違った答えを選択し、Wero が通貨取引アプリ、投資アプリ、木製クレジット カード、または認証サービスのいずれかであると考えていました。
「現在の拡大段階では、Wero は送金機能のみを提供しているため、競合他社と比較して付加価値はほとんどありません」と Verivox の Oliver Maier 氏は述べています。 「ユーザーは何年もの間、PayPal を使って相互に送金することができました。また、支払いの送信者と受信者がそれぞれ特定の銀行の口座を必要とするという制限はなく、まだほとんど知られていない支払いサービスでもこのアカウントを有効にする必要がありました。」
さらに、「オンラインとオフラインだけでなく、国境を越えて機能するヨーロッパの個別の決済プロセスは大きな進歩であり、ヨーロッパをアメリカやアジアの決済プロバイダーからより独立させることになるだろう。現状では、Weroはまだそこまでには遠い」ビジョンと現実の間には依然として大きなギャップがあります。」
スイスがそのやり方を示す
スイスは、顧客の利益が十分に大きい場合には、新しい決済サービスを市場に投入することが可能であることを示しています。現在、全消費者の約 60% がこのサービスを定期的に利用しています ツイントお互いに送金したり、レジや地下駐車場でスマートフォンで支払いをしたり、慈善団体に寄付したり、オンラインでの購入代金を支払ったりすることができます。
結論
Wero にはヨーロッパの決済サービスを確立し、PayPal などのアメリカのプロバイダーに代わるサービスを提供できる可能性があります。しかし、重要な付加価値とより大きなユーザー ベースがまだ欠けています。消費者は Wero をほとんど知りませんし、提供される機能は既存の競合他社と大きく変わりません。スイスでは、明確な使用コンセプトがあり、銀行や小売店がそれをサポートすれば、導入を成功させることが可能であることをツイントは示しています。
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