Optum Real は請求と払い戻しを明確にします

のビジョン オプタムリアル 重要なケアの瞬間に、支払者と提供者の間にリアルタイムの透明性を生み出すことです。 Optum Real の SVP 兼 GM である Puneet Maheshwari 氏によると、現在の AI テクノロジーによってこれが可能になっています。

Optum は医療分野の主要企業であり、米国の 10 件中 9 件の医療制度と支払者の 5 人中 4 人にサービスを提供しており、Optum Real は現在、多くの医療機関と試験運用中です。試験運用中、このプラットフォームは、ミネソタ州の大規模な医療システムにおいて、最初の 2 週間で、ある医療提供者では通話量を 25% 削減、別の医療提供者では 42% 削減、償還申請のエラーを最大 75% 削減することを達成しました。

マヘシュワリ氏によると、目標は、医療システムを利用する患者に小売のような体験を提供することです。透明性は、インテリジェントなリアルタイム データ交換を通じてプログラムによって実現されます。支払者側では、Optum Real が契約とガイドラインを取り込んで分析します。医療提供者にとって、AI を活用したテクノロジーは、診察内容をリアルタイムで記録し、必要な文書を特定して医師に記入を促し、コードを作成して支払者に請求し、リアルタイムのテキスト メッセージを通じて訪問を解決します。

Optum Real が医療体験をどのように変革しているかをビデオでご覧ください。

Optum Real について詳しくは、こちらをご覧ください。https://business.optum.com/en/operations-technology/optum-real.html

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