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BBC優しさ、思いやり、無料の車の乗り心地は、末期癌や腎臓透析などの健康問題の病院治療を受けている場合に大いに役立ちます。
多くの場合、患者は見知らぬ人の善意に頼っており、その多くは友達になります。
北アイルランド救急車サービス（NIAS）のボランティアドライバーは、ヘルスサービスが刻々と進んでいるあまり知られていない役割の1つであり、すべてを無料で行います。
「それはニアスの走行に不可欠です」とナイアスのイヴォンヌ・マクマイケルは言いました。
「彼らは毎日を超えて行きます。」
北アイルランド中の75人以上が、ナイアスの自主的な自動車サービスの一環として、時間と自動車をあきらめます。
その中には、3人の子供がすべて腎臓移植を受けたウィリー・ハッチンソンがいます。
移植の前に、彼らは透析を受けました – 腎臓が動作しなくなったときに廃棄物と過剰な液体を血液から除去する手順です。
「彼らは車のサービスを非常に多く使用して腎ユニットに到達しました」と元トラックの運転手はBBC News Niに語った。
彼にとって、ボランティアは彼の「返済」の方法です。
「誰かが彼らのためにそれをしたので、私は他の誰かのためにそれをやっています」と彼は言いました。
2023年、6人の祖父は、ヘルスケアへのサービスに対して大英帝国勲章（BEM）を授与されました。
ハッチンソン氏の指名者は、彼が長年にわたって病院の予約を持ってきた患者でした。
「私が賞を獲得した日、私は彼を家に連れてきた – 彼は元気ではなかった – そして私は彼を家に連れて行き、彼は多かれ少なかれ椅子に落ちた」と彼は言った。
「私は彼の妻に医者のために鳴るように言った。
「彼はその日の午後に亡くなったので、彼が私を前に出すために行ったすべての仕事の後、私が賞を獲得したことを知ることはありませんでした。
「私がそれを手に入れたと知らなかったのは少し悲しくてほろ苦いことでしたが、彼の家族は私のために少し興奮していました。」
「思いやりと落ち着き」
ボランティアの運転手は、NIASによって雇用または支払われておらず、患者を自分の車で輸送するための走行距離手当のみを病院の予約と輸送します。
自発的なサービスは、タクシーや救急車よりも大幅に安く、より少ないリソースを使用するため、NIASのお金を節約します。
ミッドアンドイーストアントリムの元市長であるトミーニコルは、ほぼ7年間透析を受けており、サービスに依存しています。
「ボランティアのドライバーは単なる輸送ではなく、思いやりのあるシステムの一部であると経験からあなたに言うことができます」と彼は言いました。
「これらのボランティアの運転手は、自由に時間を与えます。それは彼らへの持ち上げだけでなく、思いやりがあり、私のような患者がそれを必要とするときに落ち着きをもたらします。」
「救急車が十分ではない」
救急車が需要が高く、スタッフとリソースが広がっているため、ボランティアカーサービスを監督するイボンヌマクマイケルは、ボランティアが行う仕事は「トップティア」だと言います。
「その瞬間に持っている容量レベルでは、手に入れる必要があるすべての人にサービスを提供するのに十分な救急車がありません」と彼女は言いました。
「彼らは北アイルランドをカバーし、7つの腎団体にサービスを提供し、患者をベルファスト市病院とアルトナゲルビンの2つのがんセンターに移し、患者を他の予約に連れて行きます。」
ボランティアのドライバーになる前に、マーティン・ガリティは35年間オフィスで働いていました。
「私はおしっこを変えたかった」と彼は言った。
「私は当時自発的な運転をしていた私の友人とおしゃべりをしていましたが、彼は私にそれを試してみて、15年後に私に提案しました、私はまだここにいます。」
彼にとって、それについて一番いいのは、彼が出会った人々です。
「患者が週に3回かもしれないと、患者とその家族との友情を築き、彼らはとても感謝しています」と彼は言いました。
「あなたは彼らに近づき、彼らは特定のことについてあなたに打ち明けます。時々悪いニュースがあり、それは悲しいです、それは難しいです。」
それで、彼はまださらに15年後にボランティアをしているでしょうか？
「私はそう願っています」と彼は言った。
「あなたが得る報酬はそれだけの価値があり、他のドライバーは同じことを言うだろうと思います。」