Microsoft Viva で AI 変革の旅を実現

と働き始めて1年 マイクロソフトのコパイロット、人々が仕事で AI をどのように使用しているかについて、私たちはお客様から多くのことを学びました。 私たちも自分自身から学びました 200,000 人以上の従業員に全社的に展開—何がうまくいっているのか、どこに課題があるのか、そして初期の行動が新しい仕事パターンの導入と確立に対する広範な影響について教えてくれるのか。 最大のポイントの 1 つは、AI の再発明はソフトウェアと文化の両方を伴うまったく新しい働き方であるということです。 それは文化的な変化です。 マイクロソフト ビバ リーダーと組織がその変化を起こすことができるようにします。 Microsoft Copilot for Microsoft 365 のすべての顧客が利用できる、Viva を利用した Microsoft Copilot ダッシュボードと Microsoft Copilot Academy の一般提供など、Copilot の企業全体での導入を促進する新機能を発表できることを嬉しく思います。

Microsoft Copilot ダッシュボードが一般提供になりました

の Microsoft コパイロット ダッシュボード は、AI 変革の取り組みのあらゆる段階でプライバシーが保護された洞察を提供することで、ビジネス リーダー向けに Copilot for Microsoft 365 の影響を簡単に理解できるように設計された、すぐに使えるレポートです。 Microsoft 365 アプリ全体の準備状況と使用状況データを含む Microsoft Ignite の初期リリースに基づいて構築されたこのリリースでは、Copilot の使用状況メトリクスと組織のコンテキストおよびコラボレーション データを組み合わせる追加のピボットが提供され、導入と影響をより深く把握できるようになります。 Copilot の顧客は、部門、チーム、役割などの属性でフィルタリングし、グループ間の違いを理解し、同じ測定値をユーザーと非ユーザー間で比較する柔軟性を備えています。 Viva Insights の顧客は、アナリスト ワークベンチ機能を使用して、他の関連ソースからのデータを組み込むなど、カスタム レポートをさらに深く調べることができます。 しかも期間限定で、 Copilot for Microsoft 365 のお客様は、追加料金なしで Viva Insights にアクセスできます。。

また、それを発表できることを嬉しく思います 2024 年の第 3 四半期から、 Copilot ダッシュボードは、Copilot for Microsoft 365 のすべての顧客が追加費用なしで利用できるようになります。 Viva ライセンスは必要ありません。 Microsoft Teams の Viva Insights アプリのダッシュボードにアクセスするか、 ウェブアプリ経由。 左側のナビゲーション メニューから[Copilot Dashboard]オプションを選択し、組織からの結果の調査を開始します。 さらに、Copilot for Microsoft 365 の顧客は、すべての機能へのアクセスを提供するプロモーション オファーの対象となります。 ビバインサイト、Copilot ダッシュボードを含む、高度な洞察とマネージャーとリーダーの洞察へのアクセスも含まれます。 この特典の利用方法の詳細については、アカウント チームにお問い合わせください。

AI の再発明を成功させるには、データに基づいた適切な洞察に加えて、多くの場合、従業員に適切な知識を与え、明確で一貫したコミュニケーションを確立し、従業員のフィードバックを理解してギャップや課題に対処することを含む変更管理戦略が必要になります。 Microsoft Viva は、従業員のスキル開発、意識の向上、支持者の育成、組織全体への Copilot の影響の深掘りに役立ちます。

従業員が AI の知識とスキルを習得できるようにする

私たちの 仕事の傾向指数 リーダーの 82% が、従業員が AI の成長に備えるために新しいスキルが必要になると答えていることがわかりました。 の一般提供を発表できることを嬉しく思います マイクロソフト コパイロット アカデミーでは、組織の副操縦士スキルを強化するための学習エクスペリエンスを一元化しました。 Copilot Academy は Viva Learning と 2024 年の第 3 四半期から、Copilot for Microsoft 365 のすべての顧客が追加費用なしで利用できるようになります。 Viva ライセンスは必要ありません。

Copilot Academy には、従業員が Copilot エクスペリエンスを発見、学習し、効果的に使用できるように、Microsoft の専門家によって設計された厳選された学習パスが含まれています。 初期リリースには、標準の生成 AI 学習コンテンツ (「プロンプトの概要」など) と、Copilot for Microsoft 365 に固有の一連の学習パス (「Outlook の Copilot を使用して電子メール スレッドを要約する」など) の組み合わせが含まれています。 私たちは今後数か月間、Copilot Academy を強化し続けます。これには、主催する実践的な体験も含まれます。 副操縦士ラボ 次のリリースで。

コパイロット アカデミーは次の場所で利用できます。 ビバラーニングは学習の中心ハブであるため、ユーザーは既に使用している Microsoft 365 ツールに簡単にアクセス、発見、共有できます。 これはプリロードされており、管理者のセットアップや構成は必要ないため、Microsoft 365 管理者は Copilot の導入促進に集中できます。 私たちをチェックしてください セットアップドキュメント すぐに開始できるコンテンツ、エクスペリエンス、機能の強化に関する最新情報をお待ちください。 さらに、お客様が AI ツールの使用法 (プロンプト エンジニアリングなど) に関連するスキルセットを開発できるように、当社は、 副操縦士ラボ そして Microsoft Learn 今日アクセスできるようになります。

Copilot を中心に興奮と勢いを築く

AI などの新しいテクノロジーについての情報を早期に頻繁に広めることが、変更管理を成功させる鍵となります。 と ビバアンプリファイ社内コミュニケーション プラットフォームである Copilot のメッセージングを強化し、電子メール、SharePoint、Microsoft Teams、Viva Engage など、従業員が最も頻繁に使用するチャネルで従業員に連絡を取ることで、従業員の活力を高めることができます。 そして私たちは新しいものをデザインしました Viva Amplify の Copilot 導入キット 特に、Copilot キャンペーンを簡単に開始できるようにします。 企業コミュニケーション チーム、変革チーム、または初期の推進者は、事前に構築されたキャンペーン テンプレートを使用して意識を高め、従業員がキャンペーン テンプレートで何ができるかを学ぶのに役立ちます。 ユーザーが Copilot について学ぶのに役立つように、簡単にカスタマイズして送信できる、事前に作成されたコンテンツ、ビデオ、ガイド、出版物が付属しています。 また、[レポート]タブには、エンゲージメントとどこを改善すべきかを理解するための豊富なキャンペーン分析が表示されます。

リーダーシップのコミュニケーションを促進し、 AI チャンピオン 組織内での導入も、Copilot の導入を加速するのに役立ちます。 ビバエンゲージ リーダーやコミュニティ チャンピオンが戦略、学習、経験を組織と広く共有できるようになります。 今後数週間のうちに、Viva Engage に導入を加速するための組み込み機能が追加されます。管理者は、この機能で新しい機能を有効にすることができます。 カスタムメイドのCopilotコミュニティ ワンクリックでオンボーディングチェックリストを起動し、事前にシードされたコンテンツと会話のきっかけを推奨し、組織の既存の Copilot ライセンス割り当てに基づいた動的なコミュニティ メンバーシップをサポートします。

企業のコミュニケーターやコミュニティ マネージャーは、人々の話に基づいて Copilot のキャンペーンを構築できるため、会話の関連性が維持され、適切な人々に届きます。 人々がコメントを投稿すると、Copilot は回答の下書きを支援し、エンゲージメント、トレンドのトピック、リーチ、センチメントに関する分析を提供します。 そして人々はそれを使うことができます ビバでの答え 質問したり、組織内の Copilot の知識やリソースを見つけたりすることができます。 新しい インテリジェントインポーター一般利用可能になりました。この機能を使用すると、このコミュニティでよくある質問をサポートするための独自の質問と回答を簡単に生成して追加できます。

そして最後に新作 ネットワーク分析 詳細なエンゲージメント指標とテーマの抽出が含まれており、すべてのコミュニティの従業員にとって何がトレンドであり、何が最優先事項であるかを示します。

AI の準備状況、導入、影響についてより深く理解する

革新的な企業と早期導入企業は、導入の過程で従業員を巻き込むことで Copilot の導入を維持します。これには、継続的に従業員からのフィードバックを求め、展開を成功させるために適切な調整を行うことが含まれます。 Viva を使用して AI 変革戦略に対する組織全体の従業員のエンゲージメントを測定することに加えて、研究に裏付けられた新しい指標を導入しています。 Viva Glint および Viva Pulse の Microsoft Copilot Impact 調査テンプレート Copilot が従業員にどのような影響を与えているかについてのセンチメントを測定し、業界調査と照らし合わせてそれらの洞察をベンチマークするように設計されています。 調査結果は Copilot ダッシュボードに直接統合されるため、人材やビジネス リーダーは統一されたビューでデータを確認できます。 質問には次のものが含まれます。

• 品質: Copilot は、仕事や出力の品質を向上させるのに役立ちます。
• 労力: Copilot を使用すると、精神的な労力や日常的な手順や繰り返しの手順を減らすことができます。
• 速度: Copilot を使用すると、タスクをより速く完了できます。
• 生産性: Copilot を使用すると、生産性が向上します。

職場のコラボレーションと行動に関する洞察を従業員調査データと組み合わせることで、Microsoft の顧客は、 dentsu世界トップクラスのクリエイティブメディア企業の 1 つであるこの企業は、従業員に対する Copilot の価値と生産性への直接的な影響を確認することができました。

「当社の最近の分析によると、従業員は Copilot を使用することで 1 日あたり 30 分とは言わないまでも、少なくとも 15 分を節約できています。 彼らのテクノロジーの使い方には顕著な変化が見られ、会議、電子メール、電話、チャットに費やす時間を減らし、戻ってきた時間を中断することなく深い作業に集中し、チームへの投資に充てることができています。」

— Kate Slade 氏、電通、新興テクノロジー イネーブルメント担当ディレクター

今すぐ Microsoft Viva を使い始めて、Copilot の導入を促進しましょう

の全機能をぜひご確認ください。 マイクロソフト ビバ 将来の共同作業に備えて、Copilot ダッシュボードを利用します。 今すぐ開始するには、Microsoft アカウント チームにお問い合わせください。

Microsoft Viva の詳細と、Microsoft Viva が AI 変革の取り組みにどのように役立つかについては、次のリンクをダウンロードしてください。 副操縦士サクセス キットこれには、各 Viva アプリを使用して Copilot の導入とエンゲージメントを促進する方法の詳細な概要が含まれています。 また、サインアップしてください 今後のウェビナー シリーズ お客様が Viva を使用して Copilot の導入と測定をどのように推進しているかを聞きます。

仕事の未来と生成型 AI に関する最新の研究洞察については、次のサイトをご覧ください。 ワークラボ。