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2024-05-02 16:00:00
効果的なコミュニケーションは、組織内のすべての従業員がより多くの成果を達成できるようにするために重要な役割を果たします。 デジタルファーストの作業環境では、管理者や組織のリーダーは、適切なタイミングで適切なメッセージを適切な人に届けるために、ますます多様化するツールを必要としています。
組織のコミュニケーション活動をサポートするために、Microsoft 365 管理センターでの組織メッセージのパブリック プレビューを発表できることをうれしく思います。 この新機能により、管理者やコミュニケーション担当者は、毎日使用する Microsoft 製品内でネイティブ、ブランド化され、カスタマイズされたエクスペリエンスを通じて、組織内の他のユーザーと連絡を取ることができるようになります。
Microsoft 365 管理センターの組織メッセージとは何ですか?
組織メッセージを使用すると、短い形式のブランド化されたカスタマイズされたメッセージを使用して組織内の人々とコミュニケーションをとることができます。 電子メールとは異なり、組織メッセージは、Windows 11 アプリや Microsoft 365 アプリなど、従業員がワークフローを完了する際に利用するエクスペリエンス内で配信されます。 組織メッセージは、重要なリーダーシップコミュニケーションの拡大、製品の導入とトレーニングの促進、従業員のオンボーディングの促進、サービスの健全性に関する通知の配信、持続可能性のベストプラクティスの奨励など、さまざまな目標を推進するための多目的な方法を提供します。 たとえば、チームは、従業員が会社のデバイスでエネルギー効率を維持するための新しいポリシーを理解するのに役立つ Windows スポットライト チャネル用のカスタム メッセージを作成できます。
Microsoft 365 管理センターのエクスペリエンス内では、さまざまな管理エクスペリエンス内で作成された組織のメッセージを管理したり、完全にカスタマイズされた新しいメッセージを作成したりできます。 たとえば、Microsoft 365 管理センター内では、メッセージの目的、場所、カスタム コンテンツ (タイトル、本文、CTA URL、画像ロゴなど)、対象者、期間、およびメッセージを構成できます。頻度。 適切なメッセージが確実に送信されるように、組織は Microsoft 365 管理センターの組織メッセージ エクスペリエンスにアクセスして、組織内の作成者によって送信されたカスタマイズされたメッセージを確認および承認することもできます。 最後に、組織のメッセージを閲覧して対話した組織内の人数に関する情報など、組織のメッセージのパフォーマンスとアクティビティを確認することもできます。
組織メッセージは誰に向けたものですか?
管理者と通信専門家は同様に、Microsoft 365 管理センターの組織メッセージを使用して、組織に情報を提供し、有効にすることができます。
サービスの健全性の監視、新しい製品/機能のオンボーディング、および Microsoft 製品の価値の向上に重点を置いている管理者にとって、組織メッセージにより、注目に値し、励みとなるエンゲージメントが可能になります。 たとえば、管理者は、ユーザーが最新の Microsoft 365 アプリや機能に関するスキルを身につけることができるようにするだけでなく、勤務日に影響を与える可能性のある最新のサービス条件をユーザーに常に知らせることができます。 組織メッセージは、他の Microsoft 365 管理センター機能 (例: 使用状況レポート、 導入スコア そして エクスペリエンスに関する分析情報 (プレビュー))、Teams の Copilot など、試して楽しむことができる組織の機能を管理者に表示するための簡単なメカニズムを提供します。
さらに、企業のリーダーにとって、組織メッセージは、トップレベルのビジネス目標を推進し、コミュニティと連携を構築し、幅広い従業員に情報を提供できる、視認性の高いコミュニケーションを提供するプラットフォームを提供します。
主な特長
一元管理: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの中央の場所からメッセージを作成、管理、確認できます。
Microsoft 365 管理センターの組織メッセージ メッセージ管理コンソールを示す画像
カスタマイズ: メッセージは、目的、表示される場所、CTA URL を含むコンテンツ、ターゲット グループ、期間、頻度で完全にカスタマイズできます。
ターゲットを絞った配信: メッセージは、適切な対象者を定義する特定のユーザー グループに送信できます。
承認フロー: カスタマイズされたメッセージには、ユーザーと関わる前に組織が適切なレビューと承認を得られるようにするために、複数人の参加が必要です。
使い方
- 作成する: 直感的なウィザードを使用してメッセージを作成し、[独自に作成]を選択して完全にカスタマイズされたメッセージを作成します。
- 目標: グループベースのターゲティング オプションを使用して対象ユーザーを定義します。
- スケジュール：配信スケジュールと配信頻度を設定します。
- 承認する: 組織内で承認を受けるためにメッセージを送信します。
- レビュー: 詳細な分析を通じてメッセージのパフォーマンスを監視します。
始めましょう
Microsoft 365 管理センターで組織メッセージの使用を開始するには、必要な管理者の役割やポリシー構成などのセットアップ要件をチームが満たしていることを確認してください。 次に、Microsoft 365 管理センターの[レポート]で一元化されたエクスペリエンスを探索します。 開始方法とライセンス要件の詳細については、Microsoft Learn のドキュメントを参照してください。 ここ。
将来を見据えて
2024 年 5 月を通じてパブリック プレビューを展開するにあたり、組織メッセージが組織内のコミュニケーションをどのように強化するかを確認できることを楽しみにしています。 私たちは、皆様からのフィードバックや使用状況に基づいて、この機能を継続的に改善することに取り組んでいます。
今後の最新情報にご期待ください。この旅にご協力いただきありがとうございます。 詳細については、こちらをご覧ください https://aka.ms/org-messages-docs。
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