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2024-07-19 13:31:14
2024年7月19日金曜日、ベンガルールのケンペゴウダ国際空港でマイクロソフトの障害により立ち往生している乗客。| 写真提供: PTI
インディゴ航空は、マイクロソフト社のシステムの世界的障害による混乱のため、7月19日の283便を欠航したと同社ウェブサイトで発表した。
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この障害により、飛行業務、乗客のチェックイン、手荷物処理に使用される重要なシステムに影響が及び、航空会社の業務に深刻な混乱が生じています。世界中の航空会社、空港、その他の交通システムも同様の問題に直面しています。
「インディゴは、4つの首都圏空港で『作戦本部』を発足させ、運航を管理している。同航空会社のスタッフは、120分以内に出発する乗客を優先し、遅延を最小限に抑えてフライトを継続できるようにしている」と同航空会社は声明で述べた。
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同航空会社は現在、クラウドサーバーソフトウェアとソフトウェアプロバイダーが世界的に停止したため、遅延や欠航に見舞われている。7月18日～19日に発生したマイクロソフトの停止は世界中のユーザーに影響を及ぼし、インド全土の乗客は空港で足止めされたり、手書きの搭乗券を受け取ったりしたほか、世界中の多くの人々がデバイス上で「ブルースクリーン」を見つめる羽目になった。
インドの鉄道・情報放送・電子情報技術大臣アシュウィニ・ヴァイシュナウ氏は、政府はマイクロソフトと連絡を取っており、停電の原因は特定されたと述べ、多くの人が生活が正常に戻ることに期待を寄せている。
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