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2023-05-19 17:05:13
Cクリスチャン・ハルトナゲル氏は、ペニー氏やDM氏と同じ時期に、今週創立50周年を迎えるディスカウント店リドルより10歳若い。 Hartnagel 氏は、20 歳で除隊後、Lidl でパートタイムのレジ係として働き始めました。アイルランド、オーストリア、イギリスでの勤務を経て、現在はドイツの責任者を務めています。
インタビューの中でハルトナゲル氏は、食品がいつ再び安くなるのか、なぜリドルが最近広告に有名人を起用し始めたのか、なぜ低価格と同じくらい持続可能性が今重要なのかについて語った。 Lidlのマネージャーがこれほどオープンに会話することはめったにありません。 同氏がコメントしたくない唯一のことは、何年も業界で広まっていた噂だった。そのディスカウント業者が、部屋を過熱したり椅子を切り落としたりするなどの策略で、購買交渉でサプライヤーに圧力をかけているというものだった。
みみず腫れ： Lidl の 50 周年はすべての出来事の時期と一致します 急速なインフレと価格に関するトラブル。 それはあなたのパーティーを台無しにしてしまいますか？
クリスチャン・ハートナゲル： もちろん、私たちはこのような激動の時代にこの記念日をどのように祝うかを考えました。 当社は、50 年間にわたり最高の品質を最高の価格で提供し続けていることを強調したいと思います。何よりもまず、お客様とビジネス パートナーだけでなく、ドイツの 10 万人以上の同僚にも多大な感謝を申し上げたいと思います。 今後 20 週間は、素晴らしいオファーでお金を節約できます。ヘレン フィッシャー、バーバラ シェーネベルガー、マックス ギアーマンによるキャンペーンは、きっと多くのお客様を笑顔にします。
みみず腫れ： それは聞こえはいいですが、インフレ率の数字は、一次産品価格の下落が食品市場に波及することを実際には示していません。
ヘルトナーゲル: 個々の商品市場で緩和が見られる場合、当社は非常に迅速に行動します。 数週間前、当社は最初に食用油、次にチーズの価格を引き下げました。 2 週間前、私たちはパスタ製品の製品を恒久的に 20% 削減しました。 私たちはその責任を非常に真剣に受け止めています。
みみず腫れ： エデカとレーヴェ メーカーと公の場で議論し、低価格を押し通すために棚に大きな隙間があることを受け入れる。 リドルからはほとんど何も聞かれない。 現在の交渉は緩すぎませんか？
ヘルトナーゲル: 私たちは長年にわたり多くのサプライヤーと協力してきました。 交渉に臨むとき、私たちは十分な準備を整えています。 私たちは製品の成分を知っており、原材料の価格がどのように推移したかを知っており、エネルギーコストと人件費を計算することができます。 私たちは集中的に交渉し、時には時間がかかることもありますが、通常は一緒に良い解決策を導き出します。
みみず腫れ： すべては「Lidl は安い」という執拗なスローガンから始まりました。 今日、あなたは持続可能性とイメージについてよく話しますが、「安い」という言葉は削除されました。 また安くする時期が来たんじゃないの？
ヘルトナーゲル: 当社は、当社の製品が常に価格に見合った最高の価値があることをお約束します。 しかし、現在、顧客にとって重要なのは低価格だけではありません。 1973 年以来、当社は常にディスカウントの DNA に忠実であり続けています。 それは、シンプルなプロセス、無駄のない構造、素早い購入への重点、そして常に持続可能性です。 今日では、製品がどこから来てどのように作られるかについての認識が異なります。
みみず腫れ： いずれにせよ、バーバラ・シェーネベルガーのようなブランドアンバサダーは、かつてリドルで稼いでいた人はいなかった。 このような手の込んだ広告を避けることが、低価格の秘訣の 1 つであると考えられていました。
ヘルトナーゲル: 50周年を記念して優秀なアーティストを獲得できたことを誇りに思います。 この記念日に力強い輝きを与えます。
みみず腫れ： 従業員はそこから何を得るのでしょうか？ 周年ボーナスはありますか？
ヘルトナーゲル: もちろん、周年の年を同僚たちと祝いたいと考えており、年間を通じて従業員向けのキャンペーンや福利厚生が多数用意されています。 また、当社は目の高さで企業文化を維持し、能力開発の機会を提供し、労働協約を上回る賃金を支払います。 2010 年に、私たちは導入賃金、つまり社内最低賃金を発明しました。現在、この賃金はすでに時給 14 ユーロです。 従業員の 3 分の 1 は 10 年以上勤務しており、雇用主として当社がいかに魅力的であるかを示しています。
みみず腫れ： 配布できるお金はあまり多くないかもしれません。 リドルはコスト増で利益が低迷しているという。
ヘルトナーゲル: ご存知のとおり、当社は内部数値について公にコメントすることはありません。 しかし、多くの分野での高額なコスト増加の影響を免れないわけではありません。
みみず腫れ： Lidl はシュワルツのグループ会社です。 初期の頃、グループは基本的にリドルとカウフランドで構成されていました。 その間、Prezero には廃棄物処理会社と食料生産が追加されました。 このグループは、ドイツのクラウドや IT セキュリティ製品など、IT サービス プロバイダーとしても大きな野心を抱いています。 負ける 小売業 重要な構造の中で？
ヘルトナーゲル: むしろ、私たちはシュワルツグループ企業であることを誇りに思っています。 これにより、当社の中核事業を継続的に発展させるための幅広い機会が得られます。 シュワルツの生産は私たちに高品質の食品を供給し、Prezero を使用することでリサイクル可能な資源を持続的に使用し、サイクルを終わらせることができます。 Schwarz IT は、実績のある効率的なプロセスのデジタル化をサポートします。
みみず腫れ： 次のように言うこともできます: Lidl でお金を生み出し、そのお金が他の場所で浪費されます…
ヘルトナーゲル: そうは思わない。 Lidl は、ドイツで顧客に快適なショッピング体験を提供するために自由に使える十分な資金を持っています。
みみず腫れ： この割引は明らかに金鉱です。Aldi と リドル社のディーター・シュワルツ氏はドイツで最も裕福な人物の一人である。 したがって、価格はそれほど安くはありません。
ヘルトナーゲル: 当社は、魅力的な製品とコストパフォーマンスの良さで、50 年にわたり何百万ものお客様から高く評価されてきました。 そしてそれは、競争の激しいビジネス環境にもかかわらずです。 すべては 1973 年にルートヴィヒスハーフェンの支店から始まり、現在ではドイツだけで 3,250 以上の支店を擁しています。 これは、消費者の要望やニーズに合わせて常に進化し続ける、よく考え抜かれた革新的なビジネス モデルのおかげでのみ可能となりました。そして、強力な起業家がその一員であることは間違いありません。 私の意見では、シュワルツ氏は並外れた起業家であり、このような起業家はおそらくドイツの他のどこにもいないでしょう。
みみず腫れ： 将来はどうなるでしょうか？ アルディは配達サービスを計画すべきだ – あなたも?
ヘルトナーゲル: 当社は現在、ヨーロッパ全土および米国でも活動しており、この点で市場を非常に注意深く観察しています。 しかし、価格に妥協することなく日常の買い物をするための配送システムは、どの市場でもまだ見つかっていません。 そのため、現時点ではLidlデリバリーサービスを導入する具体的な計画はありません。
みみず腫れ： 50年後のLidlがどうなるか、すでにイメージはありますか？
ヘルトナーゲル: はい、まさに 2073 年に顧客が望んでいた通りです。
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