Latitude 5×30および5×40システムのMicrosoftチームには、Bluetoothマイクミュートステータスが表示されない場合があります

症状

Bluetoothマイクはミュートされていますが、Microsoftチームはそれを見ずに示しています。これは、マイクがハードウェアボタンでミュートされた場合、またはマイクアームがヘッドセット自体で上向きになった場合に発生します。

他の会議やソフトフォンアプリケーションでも同じ問題が表示される場合があります。

USBケーブルを使用してヘッドセットを使用するか、配信されたUSBドングルを使用して接続しても、この動作は表示されません。

原因

Intel Smart Sound Technology（SST）は、Bluetoothキャプチャのミュートを正しく処理しません。

解決

RealTek HDオーディオドライバー

以下にリストされている影響を受けるシステムの最新ドライバーをインストールしてください。

影響を受けるモデル ドライバーバージョンを固定しました

Latitude 5330/5430/5530 Realtek HD Audio V6.0.9597.1 A80（Dell SWB YYVP5）または新しい。

Latitude 5340/5540 RealTek HD Audio V6.0.9597.1 A80（Dell SWB 0TMC2）または新しい。

Latitude 5440 RealTek HD Audio V 6.0.9597.1 A80（Dell SWB 9CD1M）または新しい。

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影響を受ける製品

緯度5330、緯度5340、緯度5440、緯度5530、緯度5540、緯度5430

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