JPモルガン、AIを「経営陣との会話の一部」に

人工知能の重要性はますます高まっています JPモルガン・チェース。

そのため、このテクノロジーは、銀行大手のより大規模なテクノロジーチーム、CEO を超えて、独自のレポートラインを持つことができるほどです。 ジェイミー・ダイモン 火曜日（3月12日）に示されています。

シドニーで開催されたオーストラリアン・ファイナンシャル・レビュー・ビジネス・サミットでビデオフィードを通じてダイモン氏は次のように述べた。 報告 ブルームバーグニュースより。 「それを理解しなければなりません。経営陣の会話の一部として取り入れてください。」

同氏は、毎日2兆ドルの証券が取引されるトレーディングなどの分野では、株式ヘッジにおいてAIが大きな役割を果たしていると付け加えた。

「人間の目と人間の指では十分な速度でそれを行うことはできませんでした」とダイモン氏は言いました。

報告書が指摘しているように、アメリカ最大の銀行の頭取がこのような発言をしたのはこれが初めてではない。 AIを称賛。 昨年の秋、ダイモン氏は、このテクノロジーによっていつか週 3 日半の労働時間が実現し、 寿命を延ばす医療の進歩。

「JPモルガンはAIを将来の成功にとって不可欠なものと考えており、新製品の開発、顧客エンゲージメントの強化、生産性の向上、より効果的なリスク管理にAIを活用している」とPYMNTSは当時書いている。 「同社は何千もの AI 関連の役割を募集しており、すでに 300 を超える AI ユースケースが運用されています。」

先月ここで述べたように、PYMNTS Intelligence による調査は「ジェネレーティブ AI トラッカー®」は、特にパーソナライズされた顧客サービスに対する需要の高まりに応えるという点で、金融分野で GenAI が採用されていることを示しています。

この調査によると、金融専門家の 80% 以上が、所属機関が GenAI の導入に前向きであると回答し、金融機関 (FI) の 4 分の 3 が、予測 AI と比較した場合、GenAI から同等以上のメリットを期待していると述べています。

また、英国の金融機関の 60% は、既存のリスク管理戦略に GenAI を組み込む用意があると回答しました。

「GenAI にもかかわらず、 潜在的な利点しかし、ほとんどの消費者は依然としてこのテクノロジーに伴うリスクについて懐疑的です」とPYMNTSは書いている。 「レポートで強調されているように、消費者のほぼ 80% が、GenAI によって促進された誤った情報、特に不正確なコンテンツを広めるテクノロジーの可能性について懸念を表明しました。」

PYMNTS Intelligence の追加調査では、銀行と金融機関の顧客が金融サービスにおける GenAI のアイデアにやや不安を感じていることがわかりました。 70%以上 銀行部門での利用に不安を表明している。