IVassは規定nrを公開しました。 106122保険審判に関する予想される実装規定
Leandro Jiacobbiesの
規制プロセス
要約すると、保険審判の規制プロセスを要約します。で 2024年11月6日のイタリアで行われ、n。 215 （以下、「大臣規制」）審判が確立され、民間保険コードの第187.1条の実施において、同じものが発行される前に手続きを実行するための規則が発行されました。
保険審判の数字は、保険の分配に関する2016/97/EU（IDD CD）の第15条および消費者コードを完全に遵守するための不可欠なステップを表していることを覚えています。
特に第13条では、大臣規制では、以下の被験者の実施規則の採用がIVassに委ねられました。
- 保険審判への接着;
- 大学のメンバーの選択と任命手順。
- 大学の会議を実施する技術的および運用方法。
- 技術事務局の活動。
- 保険審判の使用の提示に対する義務。
- 決定に続く充足。
- 決定のコンプライアンスの広告。
および提供番号2025年5月23日の106122 IVASSは、この義務を遵守しています。
保険審判は誰ですか
クイックバックアップ 保険の審判：それは合同作曲のある卵巣臓器です。保険審判の活動は、IVASSが実施した苦情の管理に追加され、顧客が利用できる個々の保護ツールの範囲を拡大し、保険サービスの消費者が銀行および金融サービスのユーザーと同じ保護手段を保証します。
実際、保険審判の使用は、弁護士または検察官の必要な支援なしに、そして最小限の費用で、顧客が直接活性化することができます。 保険審判に提出する前に、予備条件は、苦情自体に関する省略または不満足なフィードバックがあった場合、会社および/または同じオブジェクトの仲介者に苦情を提出することです。 さらに、審判の使用は、調停と支援交渉に代わるものです。
Ivass N. 106122測定
私たちは規定の内容をたどり、最も興味深い運用の側面を報告します。
パラグラフ2-保険審判への接着 – 企業、代表者、および仲介者は、企業の登録登録の結果として、または保険仲介業者（RUI）または関連リストに登録された結果として、コミュニケーションを必要とせずに保険審判員を遵守していることを確認します。ただし、サービスの無料提供でイタリアで運営されているSEE州に登録されたオフィスまたは居住地を持つ企業と仲介者のみが、別の超法規的解決システムを遵守することを選択できます。
同じ記事は、2025年7月30日までに控訴と電子メディアの管理者を連絡先に伝えるための企業と参加仲介者がVATに通信する義務を報告しています （たとえば、PEC、登録された電子メール）審判との介入のための。
この側面では、会社の選択を確認することは興味深いでしょう。理論的なラインでは、「3番目の」連絡先は「苦情オフィス」と比較して望ましいでしょう。そのため、関係する会社は、紛争を以前の苦情に課したものとは異なる主題を再検討することができます。現実には、費用の封じ込めのために、連絡先はおそらく「苦情事務所」の責任を負います。ここで、おそらく、IVassはより大きな機知に富んでいたかもしれません。保険審判の「苦情局」以外の連絡先を課しました。
パラグラフ3-大学のメンバーの選択と任命手順 – VATは、その指定のコンポーネントを選択する目的で、そのウェブサイトと保険審判のウェブサイトに公開し、アプリケーションの提示の方法と条件を含む通知を提供します。
パラグラフ4-大学の会議を実施する技術的および運用方法 – 技術事務局の機能を規制します。技術事務局は、大学の会議を言葉による秘書として支援するメンバー、および大学の学長が、手順の非常に単純化された機能を確認します。
ビデオ会議での可能な会議は、芸術によって規定されています。ただし、大臣規制の5パラグラフ2は、会議の参加者を特定できるように要求し、対処されたトピックの議論と議論に同様にリアルタイムに参加することを許可されなければなりません。さらに、手続きに関与する当事者の防衛権の完全な行使を保証するために、 審判の前での手続きのパフォーマンスと結論の条件は、8月1日から31日、および毎年1月23日から1月6日まで停止されます。
パラグラフ5-技術事務局の活動 – 技術事務局の機能の詳細なリストを提供します。その中には、文字Mに報告されたものが下線を引く必要があります。特に、次の情報は保険審判のウェブサイトで入手できます。
- 意思決定の電子アーカイブの供給、同じものの公開。
- 企業および仲介者による意思決定の非充足のニュースの出版。
- 保険審判が実施した活動に関する年次報告書。
提示された苦情について企業の決定者とは異なる保険審判の決定の割合を分析し、どのイニシアチブが再発率の高い企業に対してIVASを採用するかを観察することは興味深いでしょう。
パラグラフ6-審判の使用の提示のためのobligation- ,, 保険審判でポータルが利用可能になったことを指定することに加えて、ガイド付き手順で控訴の提示のために利用可能になると、顧客が次の科目に対して控訴を直接提出できることを強調しています。
- 当社は、それに関係する側面と、セクションCに登録されている従業員と仲介者の行動に関連する側面（RUI）のために、当社自体の全責任の下で運営されている直接的な生産者として。
- セクションa）、b）、d）、およびf）に登録されている仲介者は、それらに関係する側面およびセクションe）に登録されている従業員と協力者の行動に関連する側面に関連する側面について。
- リストに登録された仲介者は、セクションEに登録されている従業員と協力者の行動に関連する側面について、RUIに併合されました。
結果として、 したがって、重要な明確化、セクションc）またはセクションe）に登録されている仲介者に対する苦情は、それぞれ事前に提出された控訴の対象またはそれを使用する参照の仲介者になります。
セクションc）は、直接的な生産者、つまりに代わって運営されているものであり、その完全な責任の下で活動していることを覚えています。保険会社;セクションe）に登録されています 主な仲介者（エージェント、ブローカー、銀行、金融仲介業者、SIMS、イタリアの郵便局）に代わって運営され、保険の配布活動を実施しています。
この記事は、水平コラボレーション「仲介者の間では、訴えが発行中の仲介者または提案されている仲介者に対して、苦情の特定の根拠に応じて、申請者の控訴が提示されることを規定しています。
パラグラフ7-決定後の充足 – それは閣僚規制の内容を追跡し、理事会によって採用された決定は、技術事務局によって保険審判のウェブサイトに公開されていることを強調しています。
パラグラフ8-決定のコンプライアンスの広告 – 仲介者が独自のウェブサイトを持っていない場合、施設内に特定のコミュニケーションを掲載することにより、大臣規則の第12条、第2条から提供される広告義務を果たすことを指定します。それはその芸術に注意すべきです。 12、大臣規則のパラグラフ2は、会社または大学が行った決定の仲介者による非違反が5年間保険審判のウェブサイトの適切なセクションで公開されていることを規定しています。
実際、Ivassは、提供番号を提供するための説明レポートでそれを強調しています。 106122、すなわち、保険審判が行った決定は、拘束力のある有効性は装備されていませんが、審判のウェブサイトおよび市場の同じオペレーターのデフォルトの予想される公開に由来する評判の結果に準拠していない監督者を暴露します。 この側面、評判の種類の結果については、大学の決定のこの非縛り付けの性質が、IVassの認可手続きの開始を伴うことを願っています。そうしないと、この施設を使用する際の申請者の唯一の理由は、民事紛争の開始のための調停または支援交渉を回避することです。
パラグラフ9-最終規定 – これは、規定の規定がIVass and Insurance Lefree Webサイト（確定している、IVasを実証済みレポートで指定）に公開されていることを示しています。パラグラフ2およびパラグラフ3に含まれる予測は、これらの規定の採用日から適用されます。一方、残りの規定は、IVasによってIVASSによって宣言された保険審判の運営の開始日から適用されますが、閣僚規則の第13条、第2項の規定に従って、研究所のウェブサイトに独自の規定が公開されています。
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