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2025-11-21 17:35:00
死別後の保険料の値上げは歓迎されませんが（「死別ペナルティ」：保険料値上げの影響でパートナーを亡くした人、11月15日）、HMRCでの私の経験と比較すると小さいです。今年3月に夫が亡くなったとき、私はHMRCやその他の機関に次の方法で通知しました。 一度教えてください。
4月に私は3日おきに2通の手紙を受け取りました。 HMRC、2025年から2026年の個人税コードを通知します。私は最初の手紙をざっと見たが、これは最近のものと似ていたが、夫の死をきっかけとした後の手紙が大きく異なっていることに気づかなかった。5月と6月に銀行取引明細書を調べて、少額の職業年金がほぼ半分になっているのを確認するまでは気づかなかった。私の年金収入にさらに 62,000 ポンドが追加されたようで、これはかなり高い課税基準額に達しました。
HMRCへの緊張した電話の中で、私はHMRCが私の銀行口座への入出金の電子送金の合計に基づいて（新しい未亡人としての）私の収入を再計算したことを知りました。つまり、2月または3月の活動を調べ、年収が10万ポンドを超えるように12を掛けることです。この計算には人間は関与しておらず、コンピューターが生成したものだと言われました。
それは、何の説明もなく、仮の税法通知で届きました。私が話した相手は、これを訂正すると約束してくれましたが、彼らに連絡しなければならなかったのは私でした。 2月から3月にかけて、HMRCの監視システムによって私の口座への多額の電子支払いが数回確認されたとしか考えられません。おそらく、介護施設の利用料や葬儀の手配などのために貯蓄から移したお金であると考えられます。プライバシーの問題は別として、夫が亡くなった直後に突然私の収入に2倍の課税を課したことに誰も個人的な責任をとらないのに、HMRCが未亡人である私の収入をこのような誤った計算をすることができたことに私はショックを受け続けています。
ですから、もし私が教育を受けず、計算もできず、未亡人になったばかりの自分の身の回りのことを管理できていなかったら、おそらく年間収入が 10 万ポンド以上あるものと同じように課税されていたでしょう。そして誰がこれを修正したでしょうか？これが、AI、アルゴリズム、ボット、コンピューター、またはそれらと呼ばれるあらゆるものに問題を任せ、人間の介入を一切排除することのすべてが間違っている例ではないとしたら、何が間違っているのか私にはわかりません。夫の死から5週間以内にこのようなことが起こり、私の月収がほぼ半分になったことは許せません。
スーザン・トレガス博士
マンチェスター
5年前に妻が亡くなったとき、私は保険会社の「死亡保険料」規定に違反し、自動車保険を増額しました。私は息子を私の保険に加えることによって（彼らの同意を得て）問題を解決しました。息子は約160マイル離れたところに住んでいますが、年に3回ほど会いますが、一緒に旅行することはめったにありません。結果？私は満足していますし、彼らのコンピューターアルゴリズムも満足しています。意味はあるでしょうか？決してそうではありません。
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#HMRC #と保険会社が死別をさらに困難にしている方法 #保険