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2024-11-22 15:27:00
歴史的に、特に医療提供がより高度になり、死亡率が低下するにつれて、医師と患者の間の信頼が高まってきました。しかし、より最近では、いくつかの研究によると、新型コロナウイルス感染症危機は医師や病院に対する信頼の低下に関連しており、米国の医療制度に対する国民の信頼を脅かしているという。
多くの医療専門家は人工知能に将来性を感じており、医療従事者が AI によってより多くの患者に連絡し、健康状態を改善できることを期待しています。そしてもちろん、一部の医療提供者には懐疑的な見方もありますが、AI ツールはヘルスケア エコシステム全体で急増し続けています。
しかし、AI に対する患者の態度に関する最近の研究によると、患者の信頼を維持したい場合、医療提供者はそれらのツールをどのように導入するかを慎重に検討する必要があります。
この秋初め、IPSOS の分析担当社長である Mark Polyak 氏と Peak Gastroenterology Associates の医師である Lukasz Kowalczyk 博士は次のように述べました。 HIMSS AI in Healthcare Forumのパネルディスカッションで講演しました ヘルスケア AI に対する患者の視点と態度を調査しました。委員会の専門家らによると、何よりも彼らは透明性があり個別化された医療交流と体験を求めているという。
私たちは最近、Polyak 氏と Kowalczyk 氏に再び話を聞き、患者が自身の治療において AI に何を期待しているかについて、より詳細かつデータに基づいた会話を行いました。
彼らは、がんやメンタルヘルス格差などの風土病の問題を医学界が解決できないことに対する不満を示唆する新たなデータを強調した。しかし、彼らはまた、AI が患者の支持を得ているいくつかの重要な分野にも焦点を当てました。 (たとえば、生成 AI について人々が最も好むのは、24 時間年中無休の可用性、タイムリーな応答、無制限の質問とパーソナライズされた情報の提供機能です。)
Polyak 氏と Kowalczyk 氏が研究結果と、患者と AI に関する実際の経験について語った内容を以下に示します。
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論点:
- AI の検証と社会的証明。
- 医療上の意思決定における AI の使用について、患者はどう考えていますか。
- 実装の要素としての便宜性。
- 明確に定義されたユースケースと、AI を最も必要とする人々への有意義な影響。
- 私たちは誰のために AI を開発しているのでしょうか、彼らは AI に何を望んでいますか、そしてどのような状況で AI を望んでいますか?
このエピソードの詳細:
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