Epic、Athenahealthは外来のマインドシェアを支配します

外来ケア組織がコアITシステムの将来を評価するにつれて、最新のプラクティスは、最新のプラットフォームにますます柔軟な相互運用可能なプラットフォームに惹かれている2つのベンダー（EPICとATHENAHEALTH）がプロバイダーの心で際立っています。 報告 KLAS研究から。

の2025年版 外来コアソリューションマインドシェア、689の組織を代表する1,200人以上の個人からの入力に基づいて、Epicが他のどのベンダーよりも多くのマインドシェアを指揮し、AthenahealthとOracle Healthが続くという驚くべき事実を明らかにしています。調査結果は、特に独立した慣行の中で、専門分野固有の費用効率の高い技術に対する欲求の高まりを強調しています。

「EpicはAthenahealthの2倍の頻度で言及されており、AthenahealthはOracle Healthの2倍の頻度で名付けられています」と報告書は述べています。回答者は、EPICの評判、口コミの紹介、および幅広い機能を、考慮の主要な理由として引用しました。

小規模な慣行は、使いやすさとコスト管理を求めています

1〜10人の医師がいる小さな慣行の中で、シンプルさ、手頃な価格、より良いサポートを求めることは、オプションのより広範な調査を推進することです。 Elation Health、EclinicalWorks、ModMedなどのベンダーは注目を集めていますが、EpicとAthenahealthは引き続きトップの候補です。

「Athenahealthのクラウドベースのプラットフォームと統合された機能は、厳しいマージンを管理しようとする小さな慣行にとって特に魅力的です」と報告書は述べています。いくつかの組織は、EpicのCommunity Connectモデル（小グループがホストシステムを介してEPICにアクセスすることを許可すること）が、柔軟性に制限があるとはいえ、大幅な節約を強化していると述べました。

報告書の著者の1人であるKlas ResearchのNatalie Hopkinsは、「小規模なプラクティスは直感的でスケーラブルで、半ダースのサードパーティのツールを機能させる必要はないソリューションを必要とします」と述べました。

中規模と大規模な外来慣行は壮大なものに傾いています

叙事詩の優位性は、中型（11〜75人の医師）および大規模な（76人以上の医師）セグメントで強くなります。レポートによると、これらのグループは、相互運用性、スケーラビリティ、および統合機能をますます優先しています。

中型組織は、多専門ワークフローをサポートし、病院ネットワークとの接続を促進する能力により、Epicという名前を頻繁に指定しました。一部の人にとっては、Epicの新しいガーデンプロットモデル（ホストされている共有インスタンス）が、コストと能力の間の途中の根拠を奪います。

「Epicの相互運用性は、私たちにとって決定的な要因でした」と、報告書で引用したMidsizeの練習管理者の1人は言いました。 「これにより、実践病院と関連病院の間のシームレスなデータ交換が可能になります。」

Athenahealthは、これらのグループにとっても最大の選択肢です。回答者は、その使いやすさ、市場の柔軟性、専門に優しいデザインを称賛しました。 「彼らは一貫性を失うことなく、さまざまな実践ニーズに適応する良い仕事をしました」とあるCIOは研究者に語った。

NextGen Healthcare、EclinicalWorks、およびOracle Healthも、特に専門的に焦点を当てたまたは費用意識のあるグループによって頻繁に言及されました。

機能性と相互運用性が最大の懸念事項です

すべての練習サイズにわたって、機能と相互運用性が最も引用された要因であり、ベンダーの検討を促進し、使いやすさは3分の1です。

「慣行は、パフォーマンスを犠牲にすることなく、テクノロジースタックを統合したいと考えています」と報告書は述べています。 「彼らは、管理タスクを合理化し、臨床ワークフローをサポートし、信頼できる相互運用性を箱から出して提供できるベンダーを探しています。」

多くの小規模なプラクティスは、現在のシステムには効率的に動作するために必要なユーザビリティと専門コンテンツが欠けていると述べています。他の人々は、コストの上昇と一貫性のないベンダーサポートに不満を表明しました。

それを奪ってください

• EPICのコミュニティコネクトとガーデンプロットモデルは、エンタープライズグレードの機能へのアクセスを求める小規模および中型のプラクティスのためのスケーラブルなオプションを提供します。
• Athenahealthの使いやすさとクラウドネイティブのデザインにより、特に効率と専門ワークフローに優先順位を付けるために、複数の練習サイズにわたって魅力的なオプションになります。
• 相互運用性はコア機能とほぼ同じくらい重要であり、病院、第三者、その他の診療所とのシームレスなデータ交換がますます要求されています。
• 新規参入者と専門に焦点を当てたベンダーは、従来のプラットフォームに代わる費用対効果の高い代替品を求めている小規模なプラクティスの間で可視性を獲得しています。
• 市場の存在とピアの評判は、一部のセグメントでの以前の経験や総所有コストよりもさらに、初期の考慮を形作り続けています。

Hopkinsが言ったように、「今年のデータは、外来慣行、特に独立者がEHRまたはPMソリューションを探しているだけではないことを示しています。彼らは、複雑なケアエコシステムで機敏で競争力のある能力を維持できる戦略的テクノロジーパートナーを探しています。」