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2024-07-25 14:39:16
サイバーセキュリティ企業クラウドストライクが、最近の 世界的なIT障害 10ドルのUberEatsバウチャーを使ったこの行為は、Uberが詐欺の可能性があると警告したことで行き詰まった。
クラウドストライク 同社は、不具合のあるソフトウェアアップデートの影響を受けた顧客を支援した「チームメイトとパートナー」に10ドルのクーポンを送ったことを確認した。
失敗 850万台のデバイスが麻痺 世界中で大混乱を引き起こし、空港では混乱が生じ、病院の予約はキャンセルされ、テレビ局は放送停止となった。
テクノロジー系ニュースサイト「テッククランチ」は、クーポンを使おうとした際に、クーポンが発行元によってキャンセルされ、無効になったというエラーメッセージが表示された受取人もいたと報じた。
クラウドストライクの広報担当者はこう語った。 ウーバー 使用率が高く不正行為の警告が出たため、カードをブロックした。
「クラウドストライクは顧客やクライアントにギフトカードを送っていません」と広報担当者は述べた。「私たちは、この状況で顧客を支援してきたチームメイトやパートナーにギフトカードを送っただけです。Uberは使用率が高いため、これを詐欺としてフラグを立てました。」
> が報じたように、バウチャーが発行された電子メールの中で、CrowdStrike は次のように述べている。「7 月 19 日のインシデントによって生じた追加作業を認識しています。そのため、ご不便をおかけしたことに対し、心から感謝とお詫びを申し上げます。」
水曜日、保険会社は、このアップデートの失敗により 米国のフォーチュン500企業に54億ドルの損害銀行、航空会社、医療関係の企業が最も大きな影響を受けている。
クラウドストライクは水曜日のブログ投稿で、今回の障害の主な原因は、企業をサイバー攻撃から守ることになっているファルコン製品に同社がプッシュしたアップデートのバグだったと付け加えた。
CrowdStrike はまた、アップデートの展開を段階的に行うこと、アップデートの実施時期と場所を顧客がさらに制御できるようにすること、計画されているアップデートの詳細を提供することなど、再発防止策の概要も示した。
エールフランスKLMは木曜日、この事件による損失は約1000万ユーロと予想していると発表した。米国を拠点とするデルタ航空は金曜日以来6000便以上のフライトをキャンセルしており、最も大きな影響を受けた航空会社のようで、 米運輸省が調査を開始 「デルタ航空の乗客の権利が守られることを保証するため」
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