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CPUの故障? ASUS、マザーボードとRyzen 7 9800X3Dの問題を調査

ユーザーからの苦情を受けて、Asus は AMD の Ryzen 7 9800X3D デスクトップ プロセッサと自社のマザーボードに関する潜在的な問題を調査しています。「当社は、AMD Ryzen 7 9800X3D CPU および Asus AMD 800 シリーズ マザーボードに関する最近の報告を認識しており、直ちに内部レビューを開始しました。」 言った 今日。Reddit 上の複数のユーザーが Asus マザーボードで 9800X3D チップを実行 報告されました デスクトップが突然起動しなくなったということです。 「昨夜スリープさせましたが、今朝起きると黒い画面が表示されています。エラー コード 00 が表示され、その下の DRAM ライトが黄色に点灯しています。」 書きました 1人。 「地元の修理センターに電話したところ、CPU が…

CPUの故障? ASUS、マザーボードとRyzen 7 9800X3Dの問題を調査

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2026-01-23 18:44:00

ユーザーからの苦情を受けて、Asus は AMD の Ryzen 7 9800X3D デスクトップ プロセッサと自社のマザーボードに関する潜在的な問題を調査しています。

「当社は、AMD Ryzen 7 9800X3D CPU および Asus AMD 800 シリーズ マザーボードに関する最近の報告を認識しており、直ちに内部レビューを開始しました。」 言った 今日。

Reddit 上の複数のユーザーが Asus マザーボードで 9800X3D チップを実行 報告されました デスクトップが突然起動しなくなったということです。 「昨夜スリープさせましたが、今朝起きると黒い画面が表示されています。エラー コード 00 が表示され、その下の DRAM ライトが黄色に点灯しています。」 書きました 1人。 「地元の修理センターに電話したところ、CPU が 100% 故障していると言われました。9800X3D では同じ現象が 20 回以上発生しているとのことでした。」

現時点では、Asus はユーザーがマザーボードに最新の BIOS バージョンをインストールすることを推奨しています。 「当社のチームは製品の互換性とパフォーマンスに関する予防チェックを実施し、AMDと緊密に連携して報告された事例を検証し、継続的な安定性と品質を確保しています」と述べている。 「当社の製品とサービスが期待される基準を確実に満たせるよう、タイムリーなソリューションを提供したいと考えています。」

AMDのX3DチップはPCビルダーやゲーマーの間で人気があり、Ryzen 9800X3Dは2024年11月の発売以降、記録的な売上を達成した。しかし、品質管理の問題にも直面しており、主に ASRock マザーボードの所有者から 9800X3D が故障したケースが 150 件以上報告されています。 によると Redditのスレッドに。

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アスロック 言う この問題は「少数の AMD Ryzen 9000 シリーズ プロセッサ」で発生しました。また、起動の問題を解決するために、ASRock マザーボード用の新しい BIOS バージョンもリリースされました。さらに、同社は、 言った あるユーチューバーは、マザーボード上のソフトウェア設定が Ryzen チップが処理できる範囲に対して積極的に設定されすぎたため、ASRock が BIOS リリースを介して設定を元に戻すことを余儀なくされたと主張しました。

AMDはコメント要請に応じていない。それまでの間、一部の Asus 顧客は 報告 9800X3D チップとそのマザーボードには問題ありません。しかし、時間が経つと自分の PC も同じ問題に直面するのではないかと心配する人もいます。

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マイケル・カン

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シニアレポーター

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2020年以来、私はSpaceXのStarlink衛星インターネットサービスの立ち上げと爆発的な成長を取材し、利用可能性や機能の発表に関する600本以上の記事を書いてきたが、衛星群の拡大をめぐる規制闘争、AST SpaceMobileやAmazonなどのライバルプロバイダーとの戦い、衛星ベースのモバイルサービスへの拡大の取り組みなども取り上げてきた。私は最新ニュースを求めて FCC の提出書類を精査し、Starlink の携帯電話サービスをテストするためにカリフォルニアの辺鄙な場所まで車を走らせました。

ランサムウェア ギャングから AI ベースのマルウェアの出現に至るまで、サイバー脅威についても取り上げます。私とマザーボードとの共同調査で明らかになったように、今年初め、FTC はアバストに、個人情報を密かに収集してサードパーティの顧客に販売したとして、消費者に 1,650 万ドルの支払いを強制しました。

PC グラフィックス カード市場についても取り上げます。パンデミック時代の品不足のため、私は RTX 3000 を手に入れるために Best Buy の前で野宿しました。私は現在、トランプ大統領の関税が業界にどのような影響を与えるかを観察しています。私は常にもっと知りたいと思っていますので、ぜひコメント欄にフィードバックやヒントを送ってください。

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