Influencia:Stellantisで16年以上経過した後、最高マーケティング責任者のポストを務めた後、2020年11月に1994年にキャリアを始めたルノーで戻ってきました。グループのマーケティングをコントロールしたときの最優先事項は何でしたか?
Arnaud Belloni: 2020年11月にルノーに戻ったとき、グループは 80億ユーロのアビソサル損失。この状況は、ブランドが価値よりも長年にわたってボリュームを支持していたという事実に関連していました。しかし、誰もが関税割引がビジネスの価値を破壊し、創造の敵であることを知っています。したがって、ルノーのイメージは非常に亡くなっていました。私たちの最後の力は私たちのネットワークでした。私たちの最初の決定は、価値が発生すると、ボリュームが戻ることになるため、ボリューム戦略から価値戦略に移行することでした。これを行うには、非常に短い時間にルノーの顔が必要でした。課題は、自動車がかなり長い産業時代の一部であるということです。ブランドの価値を高める最初のことは範囲を変更することですが、私たちのセクターでは、新しいモデルの最初の描画が路上で流通している車に変わるのを見るには5年から10年かかります。今、私たちはそれほど長く待つ時間がまったくありませんでした。
In:それでは、このミッションは不可能と思われるこのミッションをどのように見つけましたか?
AB: 私たちが最初に行ったことは、あらゆるブランドの焦点であるロゴをすぐに変更することです。 2か月で、私たちはウェブサイトのすべての外観を支払い、広告の世界を完全に変えました。
発売ごとに、私たちは全世界のユニークな映画を作り、約18か月間放送します。
In:代理店を変更することによって?
AB: いいえ。私たちはPublicisに忠実であり続けましたが、予算を担当するすべてのチームは自宅で修正されました。おそらく世界で最高のクリエイティブであるマルコ・ベンチュレリは、現在、私たちのキャンペーンに責任があります。内部的には、私たちはそれまで存在しなかった世界マーケティングの方向性を形成しましたが、控えめに言っても異常でした。 50人のチームを作成することから、空白のページから始めました。私たちの2番目の決定は、各発売のために世界のためのユニークな映画を作成し、約18か月間放送することでした。過去には、発売ごとに6〜8個の地域映画を作ることができました。ユニークなプロダクションを実行することで、最高の監督や最高のクリエイティブと協力することができます。この戦略は、さらに、大きな世界の一貫性を持つことに役立ちます。
私たちの映画のいくつかは、消費者が毎日車を服用しないようにアドバイスするルノー・キャプチャー・ハイブリッドの映画のように驚くことができます。
In:ブランドイメージを復元するためにどのようなメッセージを伝えたいですか?
AB: 私たちが毎年制作する35の映画は、テクノロジー、製品、歴史に焦点を当てています。特に、私たちは電気自動車の分野の先駆者の一人であると主張しています。米国にテスラ、日本に日産がいるため、ルノーはヨーロッパでこの技術に賭けた最初の人物でした。私たちのグループは常に非常に革新的です。彼は特にミニバンとターボを発売しました。また、ラテン語のブランドであるという特殊性もあります。過去には、多くのラテン語メーカーがドイツ人をコピーしようとしていましたが、それは私たちのDNAを裏切りました。ルノーは120か国に存在しています。フランス人はしばしば賞賛され、jeしますが、敏感な主題に取り組むことを意味していても、私たちが追跡した道をたどることにしました。私たちの映画のいくつかは、消費者が毎日車を服用しないようにアドバイスするルノー・キャプチャー・ハイブリッドの映画のように驚くことができます。現代性は、私たちのグループのもう一つの重要な価値です。 Googleで締結したフレームワーク契約。
In:ただし、フランスの自動車ブランドは、特にドイツのメーカーよりも少ないとみなされています…
AB: 上海に行くと、フランスの高級ブランドは商業センターの1階と2階を占め、他のラベルは人々が少なくなるより高いレベルにあります。私たちはファッションの高級世界チャンピオンですが、自動車の高級世界チャンピオンではありません。これは論理的ではありません。
私たちの戦略はピラミッドのように見えます。そのトップには、「ブランドパワー」があります。
In:どうやってこのターンを無事に進めることを計画していますか?
AB: 私たちの戦略はピラミッドのように見えます。そのトップには、「ブランドパワー」があります。割引を提供したり、弱いブランドに関連して限定シリーズを提供したりすることで、ブランドを破壊しないようにしなければなりません。私たちのピラミッドの下と右側は、物語を語り、何も言わないことを決して語らないという私たちの願望です。それぞれのスピーチは理にかなっている必要があります。最後に、特異で異なるブランドを構築する必要があります。
In:それはすべて時間がかかります…
AB: 確かに、しかし、私たちは私たちのグループで世界で最高のデザイナーを持つことができて幸運です。すでにR5やR4などの破裂車両を提供し始めています。私たちはそこにたどり着くのに10年もかなり時間がかかりました。ルノーのブランドイメージは過去4年間にわたって変化しましたが、私はそれを言って見せびらかしません…
In:どうすればよいですか?
AB: 当社の販売は増加しています。 昨年、私たちはFerrariを持つ唯一のメーカーであり、利益を示しました。
今日、私たちはグローバルブランドとして認められています。
In:マーケティングの費用の増加により、これらのパフォーマンスはありますか?
AB: それどころか。 50人の削減されたチームを中心にすべてのマーケティングを集中させ、広告映画の数を制限することにより、グローバルマーケティング予算を40%削減しました。同時に、Kantar Brand7のトップ50フランスランキングで18ポイントを獲得しました。また、過去4年間に世界中で350以上の広告価格とニューヨークとロンドンで350を超える広告価格を受け取りました。今日、私たちはグローバルブランドとして認められています。
In:ルノーに戻って以来、あなたが立ち上げた最も象徴的な広告キャンペーンは何だと思いますか?
AB: R5が発売される前に作ったからかいは、車を表示せずに図5を提案したのは非常に強いです。 R5 Roland Garrosの映画はとてもエレガントで詩的です。
Fuegoを示し、グループに到着してから3か月後に放送されたルノーケアサービスに関するものも非常に詩的でした。
私たちの方法は常に同じです。私たちは人々の心に話しかけ、彼らに触れることを目指しています。私たちは箱の外で考えることをheしません。
#Arnaud #BelloniRenaultグローバルマーケティング予算を40削減しながら私たちのパフォーマンスが生み出されました