Apple Mailが「ネットワーク設定」のせいで画像を読み込めない場合、その理由は次のとおりです

今週、iPhone または Mac でメール アプリを開いたときに画像の読み込みに問題があった場合、それはネットワークの問題ではありません。また、使用していない機能に関係している可能性もあります。

Apple のシステム ステータス ページによると、今週は iCloud プライベート リレーに問題が発生しているようです。iCloud プライベート リレーは、VPN のような機能を果たし、「プライバシーとパフォーマンスを維持するために、単一の安全な接続」を使用して DNS レコードと IP アドレスを非表示にします。この接続が中断されると、問題が発生する可能性があります。

Apple は木曜日以来、iCloud+ の「一部」のユーザーに影響するプライベート リレーの停止が続いていると報告しています。これは、Safari やメールなど、iCloud+ を使用するアプリ内でのエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。この場合、問題は、新しいメール メッセージが届いたときに表示されるエラー メッセージ「ネットワーク設定により、コンテンツがプライベートに読み込まれません」という形で現れているようです。タイミングから判断すると、セキュリティ対策として画像の読み込みを妨げているプライベート リレーの問題に関連しているようです。

この場合、「ネットワーク設定」は自宅の Wi-Fi やワイヤレス接続ではなく、プライベート リレー メカニズムを指します。問題が解決されない限り、メッセージは表示されますが、Apple はいつ修正されるかについてのタイムフレームを提供していません。それまでの間、2 つのオプションがあります。

• クリック コンテンツを読み込む 電子メール内の画像を表示する必要がある場合は、エラー メッセージの下のボタンをクリックします。
• 設定でiCloudプライベートリレーをオフにする> Apple ID > アイクラウド > iCloud プライベートリレー。

ただし、iCloud+ ユーザーの中には、自分のアカウントで iCloud プライベートリレーをオフにしているにもかかわらず、依然としてエラーメッセージが表示される人もいるため、この機能を使用していない iCloud+ アカウントにも影響が出ているようだ。この問題が木曜日の午後 2 時 34 分 (太平洋標準時) に確認されて以来、Apple はステータス ページを更新していないため、この問題がどの程度広がっているのか、いつ復旧するのかは不明だ。