企業

ACCC、コールズとウールワースを一般商品の「架空の」割引疑惑で提訴 | オーストラリア競争消費者委員会 (ACCC)

競争当局はコールズを訴えており、 ウールワース 同社は、一般的なスーパーマーケット商品数百点に「架空の」割引を提供し、買い物客を欺いたとの疑惑が浮上した。オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）のジーナ・キャス・ゴットリーブ委員長は月曜日、規制当局が消費者法に違反していると主張するプロモーションを通じて販売された数千万点の商品の販売で大手小売業者が利益を得たとされる事件を受け、同委員会は「相当の罰金」を求めると述べた。「特に生活費が高騰しているこの時期に、多くの消費者は食料品の予算を節約するために割引に頼っている」とキャス・ゴットリーブ氏は語った。「オーストラリアの消費者が価格と割引の主張の正確さを信頼できることは非常に重要です。」コールズは月曜日、株主に対し訴訟を防御する意向を伝え、一方ウールワースは主張を検討すると述べた。大手小売業者は、食料品の価格を短期間で高騰させた後、「値下げ」や「値下げ」のプロモーションを行ったと非難されている。規制当局によると、プロモーション価格は、一時的な価格高騰前の製品の通常の長期価格よりも高かったり同じだったりしたため、誤解を招くものだったという。「ウールワースとコールズは、割引が実際には虚偽であったにもかかわらず、割引について誤解を招く主張をすることでオーストラリアの消費者法に違反したと我々は主張している」とキャス・ゴットリーブ氏は述べた。「また、ウールワースとコールズの両社は、多くの場合、価格高騰前にすでに商品を『値下げ』または『値下げ』のプロモーションに出す計画を立てており、より高い『以前の』価格を設定する目的で一時的な価格高騰を実施したと主張しています。」ACCCは、この行為はウールワース社の266製品とコールズ社の245製品に関係しており、チョコレートビスケットからインスタントコーヒー、ティッシュまであらゆる製品に影響を及ぼしていると主張している。規制当局は、ウールワースによる疑惑の行為の例として、370グラムのオレオファミリーパックの価格設定を挙げた。ウールワースは「値下げ」プロモーションで2021年1月から2022年11月までこの商品を3.50ドルで提供していた。オレオ パックの価格は 22 日間 5 ドルに値上げされ、その後「値下げ」プロモーションに戻り 4.50 ドルになりました。買い物客には、これは「以前の」5ドルの価格からの割引だと説明されていたが、実際には長期定価の3.50ドルより29%高かった。フォールアウト投資家が訴訟のニュースに反応したため、コールズとウールワースの株価はともに月曜日の取引開始時に3.5％以上下落した。コールズは声明の中で、同社が抗弁する予定のこの訴えは、同社がサプライヤーから大量の値上げを受けていた時期に関連するものだと述べた。「コールズは、原価上昇が小売価格に与える影響を管理することと、新しい非プロモーション価格の設定後できるだけ早くプロモーション活動を再開して顧客に価値を提供することとの間で適切なバランスをとることを目指しました。」ウールワースは「主張を慎重に検討する」と述べた。「顧客は、私たちが彼らに意味のある価値を提供するためにさらに努力することを望んでいると私たちに伝えており、私たちの店で買い物をするときに彼らが見る価値を信頼できることが重要だ」とウールワースは述べた。ACCCは連邦裁判所でスーパーマーケットチェーンに対する別個の訴訟を開始した。キャス・ゴットリーブ氏は月曜日、罰金は相当なものになるはずだとメディアに語った。「この罰金は、大企業が将来このような行為を思いとどまらせ、また全ての小売業者にこのような行為を思いとどまらせるために、事業運営上のコストにならない程度に高くなければならない」と彼女は述べた。ACCCはまた、ウールワースとコールズがそれぞれ登録慈善団体に資金を提供し、困っているオーストラリア人に食事を届けるよう社会奉仕命令を求めている。キャス・ゴットリーブ氏は、規制当局が最初に消費者による販売促進行為に気付き、徹底的な調査を開始したと述べた。 #ACCCコールズとウールワースを一般商品の架空の割引疑惑で提訴 #オーストラリア競争消費者委員会 #ACCC