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2026-03-19 04:50:00
[SINGAPORE] DBS デジタル サービスへのアクセスは木曜日 (3 月 19 日) に影響を受け、一部のユーザーはウェブサイト、銀行アプリ、PayLah! が影響を受けたと同銀行は発表しました。アプリは少なくとも部分的に影響を受けました。
最初の Downdetector レポートは午前 11 時 49 分に送信され、2,000 件以上のレポートが送信されました。 次の 30 分以内に登録されたレポート。 POSBのサービスも影響を受けた。
DBSはソーシャルメディアの声明で「当社の顧客は一部のデジタルサービスにアクセスするのが困難に直面している」と述べた。 「あなたのお金と預金は安全に保たれますので、ご安心ください。できるだけ早く最新情報をお知らせします。」
ユーザーらはログイン、入金情報の確認、送金ができないと報告し、DBSのFacebookページにも不満を表明した。 DBS アプリには、「現在、一部のアカウントの詳細を表示できません。さらに 10 分後にもう一度お試しください。」という通知が表示されました。
一部の DBS および POSB ユーザーには、「サービスへのトラフィックが大量に発生しています。間もなくリダイレクトされます。または、後でログインしてください。」というメッセージが表示されました。
同銀行は、DBSカードとPOSBカードで引き続き支払いが可能で、顧客は現金自動預け払い機(ATM)やデジボットサービスで口座残高を確認できると付け加えた。 DBSによると、ATMやPOSBのキャッシュポイントでも現金の引き出しが可能だったという。
また、富裕層の顧客に対しては、リレーションシップマネージャーに連絡して取引を行うようアドバイスした。
DBS モバイル アプリの顧客は断続的なアクセスに直面していました 去年の7月に、問題は約 2 時間で解決されました。
の株式 DBS 木曜正午の取引休憩時点では0.3%(0.17シンガポールドル)安の57.59シンガポールドルとなった。
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