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2026-02-24 22:00:00
2月10日、ソウルの銀行本店で覚書に署名するワールドダガチのクォン・ヘソクCEO（右）と新韓銀行関係者。提供：新韓銀行
人工知能（AI）多言語コミュニケーションプラットフォーム「Dagachi」を運営するWorld DagachiのCEO、クォン・ヘスク氏は、このプラットフォームが韓国在住の外国人に仕事、住宅、ビザ、日常生活に関する簡単なアクセスと実用的な情報を提供するのに役立つことを期待していると述べた。
モバイルアプリおよびウェブベースのサービスは、英語、中国語、ベトナム語を含む 16 言語で利用できます。
「私たちの目標は、韓国の留学生や労働者のアクセスを改善し、役立つ情報や知識を簡単かつわかりやすい方法で提供することです」と彼は述べた。 「最近、新韓銀行と覚書を締結したことは、その目標を前進させるのに大いに役立つだろう。」
両社は、より外国人に優しい銀行サービスに対する需要の高まりに応えるため、外国人居住者向けの金融サービスを強化するための戦略的パートナーシップを締結した。
この合意に基づき、両社は同行の外国人顧客基盤を拡大し、金融サービスと韓国の外国人居住者、出稼ぎ労働者、留学生が利用する日常生活支援プラットフォームを連携させることでサービス品質を向上させる。
双方は、アプリおよびウェブベースのサービスを展開することを計画しています。
また、両社は、それぞれのプラットフォーム上で共同プロモーション広告ページを運営し、金融サービスと生活サポートサービスを組み合わせて、より多くの外国人ユーザーの獲得に協力していきます。
クォン氏は「今回の提携により、ユーザーは日常生活サービスだけでなく、新韓銀行の金融サービスもより便利に利用できるようになる」と述べた。
World Dagachi は現在、インドネシア、ベトナム、ネパール、フィリピン、日本の 5 か国に 6 つの海外ハブ センターを運営しています。今年末までにセンターの数を50か所に増やす計画だ。
このプラットフォームで利用できる言語は今月末までに 19 言語に増加する予定です。
同社によれば、最も活発なユーザーベースはインドネシア語、ネパール語、ベトナム語のコミュニティにあるという。
同氏によると、このプラットフォームは人口約300万人で釜山の姉妹都市であるインドネシア第2の都市スラバヤの学生に人気があるという。
「私たちは世界的なアウトリーチ戦略の一環として、インドネシアのスラバヤにあるペトラ・クリスチャン大学やバリ島のディアナ・プラ大学など、海外の機関や大学とパートナーシップを結んでいます」と同氏は述べた。 「今後も医療、住居、就職、行政サービスなど、学外での生活に必要な実践的な情報を提供していきます。」
同社は今年、東南アジアの30以上の大学を含む世界中の100の大学と協定を結ぶ予定だ。
#World #Dagachi #プラットフォームが外国人住民向けにカスタマイズされたサービスを拡大