英国で緊急歯科治療が必要な人々は、NHSが受けられるべきだという指導にもかかわらずNHSからの援助を拒否されており、場合によっては自分の歯を抜くなど危険な自己治療に頼っていることが患者監視団体の調査で判明した。
歯の折れ、膿瘍、重度の歯痛などの突然の歯の危機を経験した患者は、かかりつけの歯科医に相談するか、NHS 111 に電話することで支援を受けることができます。
しかし、ヘルスウォッチ・イングランドの調査によると、痛みを抱えている人々は予約が取れず、場合によっては治療を受けるために160マイル以上の移動やプライベートで数百ポンドを費やさなければならない、さらには海外旅行を余儀なくされているという。
場合によっては、歯を抜いたり、処方されていない抗生物質を服用したりするなどの自己治療に頼る人もいます。
保健社会福祉省にコメントを求めている。
ヘルスウォッチ・イングランドはブログで、「英国中の人々は、NHSの歯科医に定期治療を申し込むことができないと言っている。NHSの歯科医の定期患者として受け入れられても、定期の予約まで何ヶ月も待つ人が多い。私たちはNHSの歯科医へのアクセスに関するこれらの重大な問題を繰り返し強調してきた。」と述べた。
その結果、問題の予防や早期治療が十分に行われず、緊急治療が人々が利用できる唯一の歯科治療形態となっています。
政府は2028年から2029年まで年間70万件の追加の緊急予約を提供することを約束している。
歯科の緊急事態では、症状に応じて 24 時間以内または 7 日以内に緊急の予約が取れる必要があります。場合によっては、患者のかかりつけのNHS歯科医を通じて、または111に電話して緊急の予約を手配し、緊急の症例を診察する診療の詳細を知っていることもあります。
現地の場合 北東部の健康監視チーム 最近、ボランティアが救急サービスにミステリーショッピングコールを行ったところ、利用可能な救急サービスが見つからずに最大 15 件の電話をかけたボランティアもいた。
人々は監視機関に対し、NHSの歯科医の緊急予約を確保しようとする長くて骨の折れる試みについて語った。これは、111 番まで何時間も待たされることを意味する人もいれば、緊急治療を紹介されても予約が取れないと言われることを意味する人もいます。
他の場所では、監視機関は患者が緊急の歯科治療を受けることができたものの、症状の緩和は一時的なものにすぎなかったことを発見した。
ブログには、「緊急の歯科サービスが、時折起こる危機に対するセーフティネットからデフォルトの治療ルートに移行すると、予防がおろそかになり、患者が苦しむことになる。」と書かれている。
さらに、「人々は、極度の痛み、眠れない夜、歯の健康状態の悪化を報告しています。多くの人は、個人治療のために数百ポンド、数千ポンドを支払わなければならないと感じたり、家族や友人からお金を借りたり、費用を賄うために年金や福利厚生を利用したりしなければならないと感じています。」
「緊急の歯科予約を提供する診療所は、人々の自宅から遠く離れた場所にあることがよくあります。人々は、最長110マイルの移動、往復に2〜5時間かかり、治療のために海外に行く人もいたと話しています。一部の人々は、自己治療や処方されていない抗生物質に頼っており、深刻なリスクを引き起こしていると私たちに話しました。」
同監視機関は、NHSビジネスサービス局に対し、緊急予約70万件の目標に関する毎月の進捗データを公表するよう求めるなど、数多くの勧告を行っている。歯科契約改革の一環として、政府はアクセスを改善し、予防と患者経路を強化し、長期計画を支援するために、国民がNHS歯科医に登録する法的権利を導入すべきだとしている。
保健社会福祉省の報道官は、「この政府は、長年放置されて朽ち果てたNHSの歯科制度を受け継いだ。われわれは状況を好転させるために懸命に取り組んでおり、超緊急の歯科予約を展開し、収容力を高めて最前線でより多くのNHS歯科医を雇用するための歯科契約を改革している。やるべきことはまだあるが、この政府は英国の崩壊した歯科セクターを修復する決意を固めている」と述べた。
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