アンナ クレアのご紹介: アテネ州、募金活動に AI を活用したバーチャル エンゲージメント オフィサーを導入

アテネ – アテネ州立大学は自律的な募金プラットフォーム Givzey | と協力しています。 Version2.ai を使用して仮想エンゲージメント担当者を起動します。

このツールは、大学がその使命を支援するために関係者をより広く関与させるのに役立ちます。

アラバマ州で初めて VEO を立ち上げた機関として、アテネ州立大学は 100 を超える他の非営利団体や教育機関と提携して、この概念を模索しています。

大学進学担当副学長のキース・ファーガソン博士は、「200年の歴史を持つ比較的小規模な公立大学として、データベースに登録されている卒業生や友人の膨大な数は、有意義なレベルで関与する能力をはるかに超えています」と述べた。 「Givzey | バージョン 2 バーチャル エンゲージメント オフィサーは、人工知能を利用してギフト オフィサーをサポートし、現在の能力を超えて寄付者エンゲージメントを拡大するユニークな機会を提供します。

「バージョン 2 の取り組みに参加したアラバマ州初の高等教育機関として、私たちはこのテクノロジーが寄付者関連の成果にどのような影響を与えるかを見ることに興奮しています。」

バーチャル エンゲージメント オフィサーは、寄付者のエンゲージメントを大規模に拡大およびパーソナライズするために構築された、AI 主導の自律的な募金ツールです。

アテネ州の VEO であるアンナ クレア氏は、人工知能を活用しています。このテクノロジーはこの種のものとしては初めてのもので、大学が学生、教員、コミュニティをサポートする取り組みを加速できるように開発されています。

VEO は、アテネ州の推進局と協力して、関係を強化し、寄付者の定着率を向上させ、寄付全体の増加を支援し、すべての寄付者がタイムリーなメッセージを確実に受け取れるようにします。

VEO は、寄付者のポートフォリオを管理し、エンゲージメントを進めるために戦略的に分析、学習、行動します。広範な電子メールの一斉送信に依存する従来のデジタル支援とは異なり、VEO は AI ガイドの移動管理を使用して、複数のコミュニケーション チャネルを通じて提供されるパーソナライズされた思慮深いやり取りを通じて寄付者を育成します。

VEO が行うこと:

• アテネ州のウェブページとコンテンツを使用して、承認された情報を共有します
• アテネ州が提供する寄付者のデータに基づいてメッセージをパーソナライズする
• 厳格な安全対策と承認管理の範囲内で運営されています

VEO が行わないこと:

• 独立して戦略を立てる
• 意思決定をする
• 人間の管理責任を置き換える
• 外部のデータまたはシステムへのアクセス

バージョン 2 では、すべての寄付者のデータが暗号化され、アクセス制御されたサーバーに保存されます。外部 AI モデルのトレーニングにドナー情報は使用されず、第三者が自由にアクセスできることはありません。すべてのやりとりは内部スタッフによってレビューされる可能性があります。

Givzey は、非営利団体向けのインテリジェントなギフト文書管理プラットフォームであり、資金調達の効率性、寄付者のエクスペリエンス、財務監査を強化します。