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2025-12-05 14:24:00
オーストラリア郵便局は、配送ドライバーが機密性の高い荷物を顧客の玄関ポーチに投げつける様子を映した監視カメラの映像がネット上で拡散したことを受けて対応した。
Redditで共有されたこの動画には、労働者が荷物を持って家に近づき、ドアに向かって約3メートルほど無造作に荷物を投げる様子が映っている。
その後、彼は立ち去ろうと背を向けながら、いつもの配達写真を撮りました。
顧客は、特に「緊急医療用品」と明確にマークされていた荷物の扱いにショックを受けたと述べた。
ユーザーはさらにイライラを募らせ、運転手が到着したときには家にいたと主張した。
「文字通り、箱のチャックと衝突音を聞いて、それを映像で見ました」と彼らは損傷した箱の写真を共有しながら書いた。
オーストラリアポストの広報担当者は、news.com.au に対し、「オーストラリアポストによる配達の大部分は安全に到着しています。
「私たちはこのようなお客様の懸念を真剣に受け止めており、調査できるようお客様に直接当社にご連絡いただくよう勧めています。」
オーストラリア郵便局の運転手は荷物を配達する際、ノックを3回し、30秒待たなければならないとされています。
全国郵便サービスは請負業者を利用しており、オーストラリア郵便の手続きに従うことが求められています。
この動画にはすぐに数十のコメントが集まり、ユーザーはドライバーの行動を「残念」「悲しい」と非難した。
他の人はそれを「つまらない」と表現し、「ベランダに置くだけならもっと手間がかからなかったのに」と指摘しました。
別の人は、その従業員は「まさにスーパーでカートを返さないタイプの人だった」と冗談を言った。
一方、配送過程での箱の状態はビデオで見られたものより「はるかに悪い」と指摘する人もいた。
「小包は輸送と仕分けの段階で地獄を経験するので、見た目には悪く見えても、おそらく比較にならないでしょう」とある関係者は指摘した。
オーストラリア郵便局を擁護する人も多く、地元の配達員は「素晴らしい」と述べた。
「私の犬は玄関まで来て、犬と遊んで、しばらくおしゃべりしています」とある人は認めた。
「私は幸運にも田舎に住んでいるんです。運転手が私たちの荷物を鉢植えの陰に押し込んでくれて、最悪の天候を避けてくれるんです」と別の女性も語った。
それは次のとおりです オーストラリアの郵便局員が解雇される 7月に荷物を届けようと偽った罪で。
同じくRedditで共有されたビデオには、オーストラリア郵便局のバンが敷地に到着し、私道の端の門の外に駐車する様子が映っている。
その後、男は数分間車内に座った後、車から降り、荷物を持たずにゲートを通過し、写真を撮って走り去った。
オーストラリアポストの広報担当者はnews.com.auに対し、運転手は事件を受けて解雇されたと語った。
「オーストラリア郵便は小包配達に関して厳格な規定を設けている」と同社は当時述べた。
「これらの行為は明らかに私たちが期待する基準と一致しておらず、このドライバーはオーストラリア郵便局に配達しなくなりました。」
オーストラリア郵便局は年間を通じて、このようなウイルスによる苦情を何十件も受けており、人々が「偽の試み」を報告したり、受取人が在宅中にドライバーが荷物を地元の郵便局に転送したりするなどの被害に遭っている。
これまでの報道には、ドライバーが存在しない犬のせいにするなど、商品が届かない理由をでっち上げるケースも含まれていた。
「Australia Post Complaints」と呼ばれる Facebook ページには現在 25,000 人以上の会員がおり、配達の不在やドライバーが玄関に近づかないという話でいっぱいです。
#オーストラリア郵便局ドライバーが荷物を投げつけるウイルス動画に反応