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2025-11-28 03:40:00
ジャカルタ、> インドネシア —
OpenAI の ChatGPT と Microsoft の Copilot チャットボットはアプリからアクセスできなくなります ワッツアップ Meta プラットフォームのポリシー変更により、1 月 15 日から開始されます。
その日以降、WhatsApp のユーザーは、Copilot および ChatGPT のアプリまたは Web バージョンに切り替えない限り、AI とチャットできなくなります。
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Metaは、先月発表されたWhatsAppの改訂されたプラットフォームポリシーに準拠するために、WhatsAppアプリから両方のチャットボットを削除したと説明した。
当時、メタ所有のメッセンジャーは、顧客にサービスを提供するためにWhatsApp Business APIを使用するAIチャットボットを今後サポートしないと述べた。代わりに、それらのリソースを他の種類のビジネスのために節約したいと考えています。
Tech Crunch からの引用によると、この変更は、企業が AI を使用して顧客にサービスを提供できないことを意味するものではありません。ただし、この変更は、WhatsApp が AI チャットボットの流通チャネルではなくなることを意味し、Microsoft、OpenAI、Perplexity などの企業に影響を与えることになります。
ChatGPT ユーザーの場合、ユーザーは自分のアカウントに接続できるため、Chatbot プラットフォームでメッセージ履歴を引き続き確認できます。
一方、WhatsApp 上のチャットボットへのアクセスは認証されないため、Copilot ユーザーのチャット履歴は Microsoft プラットフォームに移行しても保持されません。
Microsoftは、将来の参照のために会話を保存する必要があるユーザーに対し、1月15日の期限までにWhatsAppの組み込みツールを使用して会話をエクスポートすることを推奨している。
WhatsAppは10月、今週ビジネスAPIポリシーの変更を発表し、プラットフォームからサードパーティのチャットボットを禁止した。
WhatsAppの最新の動きは、OpenAI、Perplexity、Khosla Venturesが支援するLuzia、General Catalystが支援するPokeなどの企業のWhatsApp用AIアシスタントに影響を与えることになる。
同社は、多目的チャットボットに焦点を当てた「AI プロバイダー」を対象としたビジネス API 利用規約に新しいセクションを追加しました。
これらの利用規約には、Meta が AI モデル プロバイダーが自社の AI アシスタントを WhatsApp で配布することを許可しないと記載されています。
Meta によると、人工知能 (AI) または機械学習テクノロジー (大規模言語モデル、生成型人工知能プラットフォーム、多目的人工知能アシスタント、または Meta が独自の裁量で決定するその他の同様のテクノロジーを含むがこれらに限定されない) のプロバイダーおよび開発者 (以下「AI プロバイダー」) は、直接的または間接的に WhatsApp ビジネス ソリューションにアクセスまたは使用することを厳しく禁止されています。
(ロム/ドミ)
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