ヤンゴン、11月23日(新華社通信) — ミャンマーのヤンゴンにあるアパートで、ライブストリーム販売者のThinzar Hlaingさんはリングライトを調整し、カメラをチェックし、「ライブ配信」をタップする。
数秒以内に、次のようなコメントが画面に溢れます。
「青いのを見せてください、お姉さん!」
「Lサイズだとおいくらですか?」
「ぜひ試着してみてください!」
彼女のライブストリームはまだ始まったばかりですが、すでに数百人が参加しています。彼女の後ろには、彼女自身のブランド、チェリー ワイン ファッションのドレスがきれいに飾られています。彼女のショップは、ミャンマーの伝統的な既製服を専門としています。
シンザーさんは、かつて自身のビジネスをFacebookに全面的に依存していたが、リーチの減少によりTikTokを模索するようになったと語った。
Thinzar さんは、地元地域を超えて顧客にリーチするためにライブストリーミングを選択しました。 「実店舗だけで販売すると近くの人しか来ない。みんなに届けたい。そこでライブ配信販売を始めました。」
彼女は、ホスティングスキルが不可欠であるとも付け加えた。 「実店舗ではお客様を直接観察できますが、オンラインではホストしか見ていません。コメントを注意深く読んで、お客様が何を望んでいるのかを理解する必要があります。」
彼女のセッションは、インターネットの安定性に応じて通常 1 ~ 4 時間続きます。シンガポールやタイで海外のミャンマー人コミュニティに再販する顧客も含め、卸売りで購入する顧客もいるという。
「TikTokで信頼を築かなければなりません」と彼女は言い、ライブでは直接のやりとりが可能で、顧客が安心できると付け加えた。彼女は数年間ライブストリーミングを行っています。 「お客さんが来てくれる限りライブは続けます。」
彼女のような光景が毎晩ミャンマー全土で繰り広げられる。小さなアパート、店舗、共同ホステルで、何千人もの若い販売者が TikTok をリアルタイムのエンゲージメントを活用した活気のあるマーケットプレイスに変えています。
従来のオンライン ショップと比較して、TikTok のライブコマースは迅速かつ自発的です。売り手は、ドレスをくるくる回したり、化粧品を試したり、品質の良さを示すために布地に水を掛けたり、視聴者を引き留めるためにジョークを飛ばしたりします。
ネピドーで金メッキとステンレススチールのアクセサリー店を経営する販売者のマ・ワイ・フィヤル・チョーさんは、2021年からこの販売方法を経験している。
「ライブストリーム販売により、私たちは顧客と直接つながり、売上が増加しました。最初は、人々はオンラインでのみ注文していましたが、今では多くの人が私の実店舗を訪れます」と彼女は言いました。
彼女は、各配信の前に、アイテムを選択し、ディスプレイを配置し、口調を練習するなど、入念な準備をしなければならないと言いました。 「ライブストリーミングには時間がかかりますが、それだけの価値はあります。オンラインとオフラインの売上はほぼ同じになりました」と彼女は言いました。
ソーシャルメディアアナリストのナンダ・ピョ氏(32)は、TikTokのアルゴリズムは小規模な販売者に異常な可視性を与えていると述べた。 「200 人のフォロワーを持つ販売者は、アルゴリズムがストリームを拾えば、突然 5,000 人の視聴者を獲得することができます。これにより、ビジネスの経験のない人々にも扉が開かれます。」
購入者にとって、魅力は即時性です。ヤンゴンの買い物客キン メイさん(24 歳)は、その場で質問できるライブストリーム ショッピングを好みます。 「色が気に入らなかったら、もう一度見てもらいます。」
それでも、ライブストリーミングには体力が必要です。多くの販売者は、注目を集めるために毎日ライブ配信を行っています。注文はすぐに山積みになり、代金引換はキャンセルのリスクを高め、デジタル決済はまだ普及していないと販売者らは述べた。
こうした課題にもかかわらず、TikTokはミャンマーの電子商取引環境を再構築し続けている。公式データによると、2023年10月から2025年6月までに2万1,000社以上のオンライン販売事業者がミャンマー商務省に登録された。
アナリストのナンダ・ピョ氏は、「ライブコマースはパフォーマンスとビジネスを融合させる」と述べた。 「普通の人々を起業家やエンターテイナーに変えるのです」と彼は言う。 ■
#ミャンマーのライブストリーム販売者TikTokの急成長市場で繁栄新華社