ミシガン州トロイ – で人気の痛み治療センター トロイ が突然ドアを閉めたため、複数のセッションを前払いしていたクライアントは不満を感じ、払い戻しや今後のケアについて不安を感じています。
ロチェスター・ロードにあるペイン・フリー・ライフ・センターの利用者たちは、ここ数週間、予定された予約のために到着したが、クリニックが閉鎖されていることを発見した。
電話回線が故障しており、スタッフも折り返し電話をしていないという声も多く聞かれる。
「約束の場所に行ったら、その場所はシャッターが閉まっていた」と顧客のロン・ルスンさんは語った。 「私は彼らにいくつかのメッセージを残しましたが、彼らは応答しません。」
訪問者らは、ドアが施錠され、窓が新聞紙で覆われ、壁から看板が取り外されたと報告した。
一部の顧客は、通用口から廊下に詰め込まれた箱や正面玄関の鍵付きのボックスを目撃したと述べています。
正面玄関に貼られた紙には、「センター長の最近のトラウマと重傷のため、当センターは一時的にオフィスを閉鎖せざるを得ません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」と書かれていた。
顧客はドアに払い戻しと突然の閉店についての情報を求めるメモを残した。
Pain Free Life Center は、レーザー治療セッションなどの非侵襲的治療を提供し、10 年以上にわたって地域社会に貢献してきました。
数人の顧客はローカル 4 に対し、複数のセッションのために数千ドルを前払いしており、現在そのお金をどうやって回収するかわからないと語った。
別の影響を受けたクライアント、サンドラ・ギャラガーさんは「少なくとも何が起こっているのか教えてください」と語った。 「このように再び契約を結び、これほどの金額を支払い、まだ受けていないサービスにお金を払う人を信じるのは非常に難しいでしょう。」
木曜日(11月6日)の午後遅く、ローカル4はセンター所長のジェフ・モートンから電話を受けた。
モートンさんは、オートバイ事故に巻き込まれた後、ペイン・フリー・ライフ・センターが「廃業した」と語った。
モートンさんは「怪我が重篤なため、もう事業を運営することはできない」と語った。 「私たちは再開に向けた合意に向けて取り組んでいます。しかし、現時点では具体的なことは何もありません。患者には申し訳ありません。私たちは14年以上にわたって地域社会に貢献してきました。」
モートン氏は、少なくとも1年間は仕事を離れて療養する予定だと付け加えた。
長年のクライアントであるサンダ・ギャラガーさんは、「私は今、別の会社を探しているところだ。そして言っておきたいが、再びこのような契約を結んでこれほどの金額を支払い、まだ受けていないサービスにお金を払う人を信じるのは非常に難しいだろう。そして、それは必ず履行されるという信念を持たなければならない。」と語った。
一部の顧客は、クレジットカードの請求に異議を唱えるために銀行に連絡する予定だとローカル4に語った。
法執行機関に連絡するか、他の法的選択肢を検討すると述べた人もいた。
また、多くの人が疼痛管理ケアを継続するための代替医療提供者を探しています。
影響を受けた場合の対処法
あなたがクリニックの顧客であり、サービス料金を前払いしている場合は、次の手順を検討してください。
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提供されていないサービスに対する料金の異議申し立てについては、銀行またはクレジット カード会社に問い合わせてください。
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クリニックとのすべてのコミュニケーション試行(電話、メッセージ、領収書、契約書)を文書化します。
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詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、地元の警察に報告することを検討してください。
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代替の疼痛管理リソースを見つけるのにサポートが必要な場合は、かかりつけの医療提供者または保険会社に問い合わせて紹介してください。
#トロイの人気の痛みクリニックが突然閉鎖顧客に数千ドルの損失をもたらす