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配達員が衛生手袋を着用し、配達された料理を箸で食べる写真が公開された。
鶏肉料理店を経営するAさんは10日、SNSで自身の体験に関するとんでもない逸話を公開した。
Aさんは、お客様から「最近配達された鶏肉を誰かが置き忘れたようだ」と電話を受けました。好奇心から監視カメラを確認したところ、お客様から送られてきた写真と監視カメラの映像にある鶏肉の餌の量やタレの状態が明らかに異なっていました。お店が箱に鶏肉を入れるとお腹いっぱいになったが、客が受け取ったのは半分しか入っておらず、その上にソースがかかっていた。
Aさんは配達アプリに「配達ドライバーが食べ物を食べなかったのではないかと思う」と伝えたが、配達アプリは「（配達ドライバーが）食べ物を食べなかったという証拠はないため、損失を補償することはできない」と回答した。
Aさんはまず、CCTVを通じて問題の鶏を拾った運転手の顔を確認した。そこで近くの配達ドライバーのBさんに写真を見せて「誰か知ってる？」と聞いてみました。
しばらくして、Bさんは商品を取りに別の店舗に行ったところ、写真で見た商品を見つけて後を追った。そして、証拠がないから事件を省略したという社長Aの言葉を思い出し、すぐにビデオを撮影しました。
Bさんの動画には、女性配達員が衛生手袋を着用し、路上で箸を使って麻辣タンを食べる様子が映されている。しかし、問題が提起されると、運転手は「（顧客から）注文をキャンセルして自分で処分するように言われたので引き受けている」と嘘をついた。
しばらくして、問題のドライバーは再びAさんの店舗の配送ドライバーとして配属された。衛生手袋を着用して徒歩で配達しているドライバーの姿に警戒したAさんは、ドライバーが配達した食品を階段に放置し、箸で食べているのを見て動画を撮影した。
Aさんが「何してるの？それ、うちのだよ、なんで食べるの？拾ってきただけだよ」と言うと、運転手は先ほどと同じように「お客さんがキャンセルしたので廃棄しました」と恥ずかしげもなく言いました。
結局、Aさんは警察に通報したが、運転手は「状況が厳しかったから」と初めて間違いを認めた。
Aさんは「見たらまた見逃してしまうだろうと思って見なかった。大変なのは私だけでしょうか。自営業の方も大変です」と強調し、「あんなに食べていた料理をまたお客さんに届けることが信じられない。届くと思うとため息が出る」と語った。
同時に「箱にテープを貼って届けたが、どうやって開けたのか分からないほど上手に破られた。一度や二度やったことではない。この状況を事前に知っていて追いかけて捕まえたのに、知らない上司は苦しむしかない」と怒りを露わにした。
YTNデジタル チョン・ユンジュ ([email protected])
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#衛生的な手袋と箸食事を抜いた配達ドライバーが常習犯と判明