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「間違い」が彼女に必死にお金を取り戻そうとするので、「間違い」が6,000ドル以上の費用がかかった後、オーストラリアは主要な航空会社を叩きます：「彼らは私たちを無視している」

オーストラリアの女性が主要な航空会社に襲われ、スタッフによる間違いが米国への旅行を悪夢に変え、6,000ドルの自己負担を残したと主張しています。メルボルン 女性のダニエラ・メルフィは、彼女、彼女のパートナー、そして子供たちが7月1日に彼女の夫の家族を訪問するためにアメリカに飛んだと説明しました。「これは、財政的にはちょっとした闘争だった旅行でしたが、私たちはそれを取ることが本当に重要であることを知っていました」と彼女は言いました ティクトク 金曜日のビデオ。メルフィ氏は、彼女が興奮しており、「全体的に」旅行は「美しくて驚くべき」ことだと言いました。彼女は、この旅行はによって犯された間違いのために「汚染された」と言った アメリカン航空、キャリアに、彼女の帰りのフライトの1つがキャンセルされたことを彼女に通知しないと非難し、メルフィ女史は彼女の出発の日にそれについてしか知りませんでした。MELFI氏は、航空会社にはDOT規制に基づいて彼女に通知する義務があると述べ、最初の変更について通知された場合、このジレンマ全体を避け、新しいフライトをかなり事前に予約できると主張しました。 イライラした旅行者は、彼女と彼女の家族が最初にオースティンからダラス経由でミネアポリスに旅行したと説明しました。「そのフライトは非常に奇妙でした。なぜなら、ダラスで次のフライトに到達するために非常に小さな接続時間があったからです」とメルフィ氏は言いました。 メルボルンの女性ダニエラ・メルフィは、彼女と彼女のパートナーと子供たちが7月1日に彼女の夫の家族を訪問するためにアメリカに飛んだと説明しました「私たちはちょうどゲートが互いに近くにあると仮定しました。彼らはそうではありませんでした。私たちは空港の家を単独で走らなければなりませんでした。」メルフィ女史は、家族がゲートに着くと、「ドアが閉まっていた」ため、飛行機に搭乗するのを止められたと主張した。彼女は、スタッフが「ミネアポリスへの次のフライトで私たちを予約した」と言った。メルフィ女史は、スタッフがダラスに戻るために必要な帰りのフライトを誤ってキャンセルしたと主張した。「電子メールも通知もなかったので、私たちはそれについて知りませんでした。そのため、何も間違っていないように旅行に行きました」と彼女は言いました。「私たちは7月24日に家に帰ることを知っていました。」メルフィさんは出発の日が来て、彼女は「みんなに感情的な別れ」を言ったと言いました。「私たちは空港に着き、「あなたの予約は存在しない」と言われます」と彼女は言いました。 メルフィ女史は、彼女が興奮しており、旅行は「美しくて驚くべき」ことで、アメリカン航空が「祝日」を「ストックイメージ）と主張する前に、「美しくて驚くほど」だと言いました。彼女は、家族がフィジー航空でメルボルンに帰国する国際便に乗ることができるように、家族がダラスへのアメリカン航空のフライトに乗る必要があると説明しました。メルフィ女史は、空港の机で、フライトの変更についてメールを受け取ったはずだったと述べた。「いいえ、メールは私たちに送信されませんでした」と彼女は言いました。 「私たちは盲目的です。」彼女は、スタッフが翌日まで利用可能なフライトがないことを彼女に伝えたと主張しました。つまり、メルフィさんと彼女の家族はダラスからの国際飛行を逃すことを意味します。メルフィ女史は、フィジーエアウェイズと話をしようとしたが、数日後にフライトを取得できなかったと説明し、新しい予約をしてペナルティ料金を支払う必要があると説明した。彼女は、総費用が6,322ドルになったと主張しました。メルフィさんは、彼女がそれを回避するためにできる限りのことをしたと言いました。 「最終的に、家族や子供と一緒に4時間以上その机にいた後、2日後に飛行機に座るように6,322ドルを支払わなければなりませんでした」と彼女は言いました。 「2日後、私たちは家に帰ります。私たちは仕事を逃し、子供たちは学校を逃し、アメリカン航空は何も考えていません。メルフィ女史は、アメリカン航空から「マイル」と「50ドルのバウチャー」を提供されたと主張しました。彼女は、彼女が「お金を取り戻す」ことを望んでいるだけで、公式の苦情を申し立てるように促したと言いました。メルフィ氏は、7月31日の最後の通信以来、アメリカン航空からまだ返事を聞いていないと述べました。ソーシャルメディアユーザーは分割されたままになり、旅行者は常に接続便に同じ航空会社を使用する必要があると主張する人もいます。「これは、国際的に旅行する際に別々の予約をしないことの代表的な例です」と書いています。「彼女が元々節約した少しの節約は、彼女の大きな$$$を犠牲にしました。今、彼女はオオカミを泣いています。彼らは国内飛行のみを担当しました。幸運を。あなたはあなたの時間を無駄にしています。」他の人たちは、メルフィさんに同情を共有しました。「私はあなたがあなたのお金を取り戻すことを願っています！」 1つは書いた。デイリーメールはコメントのためにアメリカン航空に連絡しました。 #間違いが彼女に必死にお金を取り戻そうとするので間違いが6000ドル以上の費用がかかった後オーストラリアは主要な航空会社を叩きます彼らは私たちを無視している