並んでいるのではなく、自分自身をスキャンします。オーストリアの貿易では、自己サービスの健康保険会社(SB)の数が増加しています。そして、貿易業界の多くのマネージャーが確信しています:「もっとあるだろう」。 Rewe、Spar、およびThe Discounters HoferやLidlなどの食品小売チェーンは、拡張を約束しています。これにも可能性があるはずです。ウィーン経済大学の上級講師であるコルドラ・セルハのように、「オーストリアは現在、国際的な比較で中盤の下部にいます」と述べています。たとえば、スカンジナビア諸国では、SBの現金登録ははるかに一般的です。たとえば、オーストリアとは異なり、キャッシュレスの支払いは長年にわたって優勢です。
いくつかのオーストリア人の顧客にとって、SBの現金登録は現金で支払うことを望んでいるため、当初から行っていますが、コロナの危機以来、この国ではキャッシュレス取引の数も大幅に増加しています。 「若者と技術に精通した人々は、SBの現金レジスタに対してよりオープンです」とCerha氏は言います。ただし、かつてSBチェックアウトで成功した人が常に使用されることは正しくありません。 「これは顧客の状況に大きく依存しています。誰かが急いでいて、ショッピングカートが小さいほど、SBファンドの承認が大きくなります」と専門家は説明します。毎週食品を購入した場合、ほとんどすべてのレジ係の顧客が好みを与えます。 SBレジを通して、またはCerhaが表現するように、必ずしもより速くはないため、「客観的な時間は主観的な感覚とは異なります。待つ代わりに、スキャンに忙しいです。」
Cordula Cerha©Wu Vienna/Stefan Joham
自己サービスは、決して都市部での貿易に限定されません。 「特に農村部では、SBストアは地元のサプライヤーとして働くことができます」とCerha氏は言います。代替手段がなければ、どの年長の顧客もよく受け入れることができます。
貿易の専門家は、SBの現金登録を通じて終了の波を見ていません。「この業界は労働力の不足に苦労しなければならず、良い従業員は常に求められています。」この場合、技術は従業員の不足を補います。レジ登録エリアは、非常に重要なビジネスの平方メートルであり、支払いは「真実の瞬間」(真実の瞬間)であり、「顧客にとって可能な限り快適に設計されています」。したがって、この取引は、高齢者がチャットする時間もある高齢者などのターゲットグループ固有のオファーを作成します。さらに、デバイスが長年標準であった米国などの国では、Handelsblattが書いているように、カウンタートレンドを決定できます。ターゲット、ウォルマート、コストコなどのディーラーでは、スタッフがますます健康保険会社に戻ってきています。背景:通常は2%である収縮は、セルフチェックアウトの4%に相当します。これの盗難率が高いだけでなく、顧客とシステムのエラーもあります。
#あなたは本当により効率的ですかオーストリアの貿易におけるSBの現金登録はますます増えています