1753370910
2025-07-24 15:18:00
数千人のEEとBTの顧客は、携帯電話ネットワークが停止に直面しているため、電話をかけたり受け取ったりできないと報告しています。
自己報告されたユーザーデータに依存している停止トラッカーのダウンデテクターは、1400 BSTで停止を経験している2,500を超えるEEの顧客を示し、多くは他のネットワークとの問題を報告しています。
ただし、Vodafoneと3人は、ネットワークの問題がないことをBBCに確認しています。
EEを所有するBTのスポークスマンは謝罪し、同社は「現在、当社のサービスに影響を与える問題に取り組んでいる」と述べた。
「私たちはこの問題を修正するために緊急に取り組んでおり、できるだけ早く更新を提供します」と彼らは言いました。
他のネットワークでは、ダウンデテクターの停止の報告でスパイクが見られましたが、これらはEEまたはBTの電話番号に接続できないネットワークの顧客である可能性があります。
ソーシャルメディアユーザーは、EEとBTの両方のモバイルサービスと固定電話サービスの両方のサービスの損失について投稿しています。
BT Groupは、英国に3,000万人以上の顧客を抱えており、昨年度は204億ポンドの収益を上げました。
この問題は、LYCAモバイル、SPUSU、1PMobileなど、EEのネットワーク上の「ピギーバック」が携帯電話オペレーターの一部の顧客に影響を与えています。
ウェブサイトに投稿された声明の中で、1PMobileは、「少数の顧客に影響を与える」いくつかの問題を認識していると述べました。
「ご不便をおかけし、EEネットワークエンジニアが現在問題に取り組んでいることをお詫びします」と述べています。
Lyca MobileとSpusuはコメントのために連絡を受けました。
#EEとBTネットワークのダウンとして電話をかけることができない数千人