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2025-07-17 22:30:00
オーターは、資源が枯渇した世界を舞台にしたディストピア映画を引き合いに出し、AIによって富と権力が一部の上層に集中し、大多数の労働者が残されたわずかな取り分を奪い合うような社会になるのではないかという懸念を示している。
AIによって何百万人もの労働者の職が奪われるのではないかと懸念する経済学者やテック企業幹部がいる一方で、オーターはダメージは別の形で現れると考えている。すなわち、かつて高く評価されていたスキルの価値が下がるという形だ。
「急速な自動化が脅威であるとすれば、それは仕事がなくなることではない。むしろ、人々が持っていた価値あるスキルが供給過剰になり、その価値を失ってしまうことにある」
例えば、熟練したタイピスト、工場の技術職、さらにはタクシー運転手など、いずれも高い技能を要し、かつ高収入を得られていた職種が、新技術によって格下げ、あるいは置き換えらるようになった。
とはいえ、人々が失業するというわけではないとオーターは言う。代わりに、多くの人が飲食、清掃、警備といった低賃金のサービス業に移っていく可能性が高いのだという。そうした仕事は訓練をほとんど必要とせず、報酬も最低限にとどまる。
一方で、「補助的な作業を自動化し、得意分野に集中できるようにすることで、専門性を高められる」とオーターは指摘する。
「あるいは、自動化によって専門的な部分が取り除かれ、いわば『ラストマイル』のような単純作業だけが残されることで、仕事の専門性が低下する可能性もある」
このようなオーターの懸念は、企業の現場でも徐々に現実味を帯びつつある。セールスフォース（Salesforce）が5月に発表した調査によれば、AIの普及に伴い、今後2年間で全労働者の23％が配置転換される見通しで、同じ職務にとどまる人々の仕事内容も変化することになるという。
テック企業の幹部は、単なる技術的専門性だけでなく、適応力、創造力、そしてAIツールと協働する能力といった資質に、ますます高い価値を置くようになっている。
こうした変化を踏まえ、オーターはテクノロジーが不平等を拡大させる未来を回避するために「労働者を支えるAIを、意図的に設計しなければならない」と語っている。
「友人の哲学者、ジョシュ・コーエン（Josh Cohen）がよくこう言っている。『未来とは、ただ予測するためのものではない。設計の課題であり、自分たちが作っていくものだ』。だからこそ、未来を切り開けるかどうかは、単なる運の問題ではない。優れた集団的選択を行えるかどうかにかかっている。そして、それは極めて難しいことだ」
AI活用を始めるにあたって最善のアプローチは、AIが最も有益な形で力を発揮できる分野、すなわち医療・教育・有益な仕事へのアクセス拡大に注力することだと、オーターは主張する。
「医療と教育、この2つの分野はアメリカでは国内総生産（GDP）の20％を占めており、その多くが公的資金によって賄われている。だからこそ、そこにはAIがこれまでのどんなツールよりも我々の役に立つ可能性を秘めた、非常に大きなチャンスがある。これらの多くは、実行可能なことばかりだ。それでも、我々がそれをやろうとしないとすれば、『できないから』ではない。『できるのに、実行していない』からだ」
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