人工知能は単純な技術革命ではありません。彼女は、すでに変化するセクターのカードにリベットします。通信およびマーケティング機関のカードです。時間と実行の請求に基づいて長い間、これらの構造は今日、付加価値を再発明する必要があります。進行中の動揺の復号化。
息をのむような歴史的モデル
AIが到着する前でさえ、機関はすでにいくつかの弱点に直面していました。
- 費やされた時間の請求:コンサルティング会社でモデル化されているため、速度と効率を支持する顧客の期待に対応しなくなりました。今回は、反応性が広がる環境の障害になります
- 専門分野の爆発:SEO、ソーシャル広告、自動化、コンテンツ、影響力…機関は、常に全体的な一貫性を達成することなく専門知識を高めています。この断片化はメッセージを希釈し、ポジショニングを複雑にします。
- 価格への圧力:競争の激化はマージンを押し進めます。データDNAの記事によると、 一部の代理店は現在、90年代の30%と比較して5%EBITDAを運営しています。
結果:多くの場合、パフォーマンスが簡単で、簡単に交換できると認識されています。
AI、破裂アクセラレータ
今日、人工知能はまだ人間の創造性に取って代わるものではありませんが、いくつかの孤立したタスクを自動化することは満足していません。創造的な制作チェーンとマーケティング全体に革命をもたらしています。
- SEOまたはソーシャルメディアコンテンツの起草
- ビジュアルまたはビデオの生成
- スローガン、フック、スクリプトの作成
- メディアキャンペーンの最適化
- マーケティングデータ分析
顧客がすでに気づいたもの(「やるのに30分しかかからない」)が現実になります。 AIは生産時間を大幅に短縮し、したがって時間ベースのモデルになります。
この技術的変革は、機関に商業的アプローチを根本的に再考するように強制します。この新しい取引に適応するために、いくつかの戦略的軸が出現します。
- 請求書から時間への切り替え…値での請求書に切り替える
代理店は、作成された価値に焦点を当てたモデルに有利な時間への請求を放棄する必要があります。毎月のパッケージ、サブスクリプション、および結果委員会(成功料)により、実行期間ではなく専門知識を報酬を与えることができます。
この進化には、単純な成果ではなく、戦略、創造性、全体的な管理を強化することが含まれます。したがって、代理店は、サービスプロバイダーではなく、顧客の成長のパートナーになります。
- サービスプロバイダーではなく、パートナーとして自分自身を再配置します
企業は、人工知能の複雑な宇宙をナビゲートするためのサポートが必要です。代理店は、顧客が適切なツールを選択し、倫理的な問題を尊重し、AIをプロセスに効果的に統合するのを支援することにより、戦略的アドバイスの役割を果たすことができます。
このガイドの位置には、単純な技術的な考慮事項を超えて、ブランドの長期的なビジョンとビジネスの問題の素晴らしい理解が必要です。
- 人間 + iaを活用します
未来は、人間と人工をインテリジェントに組み合わせる機関に属します。これには、ハイブリッドプロファイルの形成が含まれます。プロンプトエンジニア、クリエイティブキュレーター、マーケティングを専門とするAIコンサルタント。
内部AIセルの作成または専用のオファーの開発(AI監査、マーケティングオートメーション、含まれる生成)により、本質的な人間の次元を維持しながら、この新たな専門知識を活用できます。
AIが置き換えないもの
この変換された風景では、自動化に抵抗しているため、いくつかのスキルがさらに戦略的になります。
ビジネスの問題を分析し、長期的なビジョンを定義できる戦略的思考は、人間の専門家の特権であり続けます。ストーリーテリングと消費者の洞察の識別を通じてブランドに命を与える感情的な創造性には、AIが再現できない感受性が必要です。
顧客関係と複雑なプロジェクトの管理は、依然として不可欠な人間のスキルです。断片化されたマーケティングエコシステムで意味を生み出す能力と、多目的オーケストレーションと能力も、永続的な競争上の利点を構成します。
明日の代理店:より多くの編集、より多くの技術、より機敏です
新しいタイプのエージェンシーが出現するのを見ます:
- セグメントまたはターゲットで超専門化されています
- 生成AIを統合および調整することができます
- その価格設定とガバナンスは柔軟です
- 製品指向:独自のツール、コンテンツモデル、またはプラットフォームを開発する人もいます
一部の人は、AIを完全なオファー(編集アシスタント、戦略的共同パイロット、顧客分析エンジンなど)として統合することです。
では、次は何ですか?
AIは代理店の終わりに署名しません。生産、量、および時間請求に基づいて、古いモデルの終わりをマークします。それは、増加し、より戦略的で、より人間的で、より創造的な代理店への道を開きます。もはやそれが何をしていないのか、それが顧客のために作るものを販売する代理店。
- ハイブリッド代理店:IAチーム +ストラテジスト/クリエイティブマインド。
- 価格モデルはさまざまです。繰り返しタスクのサブスクリプション、パフォーマンスの成功、戦略的サポートの固定費。
- SaaS「エージェントIA」パッケージサービスが出現し、代理店がカスタマーサービスのインテグレーターおよびAIオペレーターになります。この移行は、すでにデジタルマーケティングの状況を変え始めています。
彼らの変革に成功する機関は、人間の卓越性のこれらの分野に再び焦点を合わせることができる機関であり、同時にAIの能力を知的に活用して有効性を高めます。人間の専門知識と技術力の間のこの統合は、より戦略的で創造的な新しい代理店モデルの輪郭を描きます。
サラベンハマディマーケティング&コミュニケーションディレクター:広告、メディア、PR、コーポレートコミュニケーション&CSR
#AIは代理店のビジネスモデルをどのように変更しますか