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2025-05-15 05:41:00
新しい研究によると、主要な化学者のカラフルなプロモーションタグは、割引を受けていると信じてだまされる可能性のある買い物客を混乱させています。
Choiceの消費者擁護グループは、化学者倉庫、プライスライン、テリーホワイトで、通常は明るい黄色またはピンクの価格タグが通常の価格の割引を表しているかどうかを判断できるかどうかを1,000人以上の消費者に尋ねました。
調査された3人の買い物客に1人は、アイテムが割引されているかどうかを判断するのが難しいと感じたと述べた。
化学者倉庫の値札には、割引タグと元の価格で同じ価格が表示されます。 (供給:選択))
また、これらの主要ブランドのオーストラリアの化学者が、同じ価格を提供する小さな棚ラベルを覆い隠したカラフルなスーパー化されたタグを持っているこれらの主要なブランドの製品が多数の製品を発見しました。
それは、一部の顧客が存在しない割引を受けていると思っていたことを意味していました。
「私たちの新しい研究では、これらの黄色とピンクの販売タグの消費者が薬局の通路で攻撃されていることが多いことがわかっています」とChoiceのシニアキャンペーンおよび政策アドバイザーであるBea Sherwood氏は述べています。
カラフルな価格タグを使用したマーケティング心理学は、買い物客をだまします
Swinburne Universityのマーケティング教授であるSean Sandsは、小売看板が微妙な心理的な手がかりを通じて消費者の行動に影響を与える可能性があると述べました。
「特に赤や黄色のような割引に関連する色の明るい大胆な価格タグは、割引が提供されていなくても、節約の仮定を引き起こす可能性があります」と彼は言いました。
「これは、行動経済学者がヒューリスティック処理と呼ぶものを利用します。消費者は、特に忙しい小売環境で迅速な決定を下すために視覚的なショートカットに依存しています。」
彼は言った。
オーストラリア国立大学のマーケティング講師であるアンドリュー・ヒューズは、コミュニケーションとマーケティングにおける感情と感情的な反応の役割を研究しています。
彼は、いくつかの大きなブランド薬局が非倫理的なマーケティング戦術を使用したと述べた。
ヒューズ教授は、カラフルな価格のタグの過剰使用は、実際には常にそうではなかったときに、自分が最高の価格を得ていると感じた消費者に感情的な反応を生み出したと言いました。
「それはあらゆる通路にあり、飽和状態になるところまでです」と彼は言いました。
「だから、消費者はすべてのカテゴリのすべての通路で、掘り出し物があると信じているでしょう。
「しかし、私たちは掘り出し物を手に入れることを保証するための基準点はありません。」
合法的な「グレーエリア」
ヒューズ教授は、このようなマーケティングを使用することは必ずしも違法ではないため、規制が難しくなったと述べました。
オーストラリア競争および消費者委員会は、製品が販売されたことのない推奨小売価格に対して表示された価格を提供することを含め、企業は顧客を誤解させてはならないと述べています。
Pricelineには、その製品の多くに「大きな価値」と書かれた明るいピンクのタグがあります。 (供給:選択))
ヒューズ教授は、誤解を招く顧客として構成されているものは、消費者に対して使用できる「灰色の領域」になる可能性があると述べました。
「価格設定で法律を破っている領域はほとんどありません」と彼は言いました。
「あなたが価格について消費者を誤解させていない限り…彼らは消費者がそれに対して脆弱であり、搾取されることができることを知っています」と彼は言いました。
彼は、これらの大きな店でゆっくりと、価格について客観的に考えると、買い物客が本当の掘り出し物からマーケティング戦略をふるいにかけるのを助けることができると言いました。
「私たちは皆、時間のためにプッシュされており、彼らはそれを消費者、あなたの時間の不足、あなたが忙しいという事実に対してそれを使用しています、」
彼は言った。
しかし、これらのマーケティングの策略は、主要なブランド薬局によって独占的に使用されていなかったと彼は言った。
「大手プレーヤーがそれをすると、他の誰もがうまくいきます。「私は彼らがすることをするか、私は自分のビジネスを失うか」と同じ価格設定モデルに従っています。
また、選択肢は、薬局のラベル、特に「推奨小売価格」の使用が、提供されている取引の価値を過大評価する可能性のある「推奨小売価格」の使用を求めています。
Pricelineは、そのラベルの1つであるLove dower Priceが割引を表しているが、もう1つの大きな価値はなかったと選択した。
化学者倉庫、テリーホワイト化学者にコメントを求めて連絡を受けました。
#オーストラリアの主要な化学者のカラフルな値札は彼らが割引を受けていると信じて誤解を招く買い物客を持っています