- Lumenは、470億ドルのクラウドボイス市場を活用する可能性があると考えています
- 同社は、単一のデバイスを介してアクセスできるクラウド管理された製品の新しいセットを発表しました
- 潜在的な大衆市場の販売の噂についてのコメントはありませんが、ルーメンはそれを正確に除外しませんでした
ますますクラウド接続の世界に住んでいるにもかかわらず、多くの企業は依然として不格好なレガシー音声サービスを使用しています。しかし、ルーメンは彼らがそれを変えるのを助ける機会を見ています。
同社の第1四半期の収益コールについて話すと、CEOのケイトジョンソンは、最近発売されたLumen Cloud Communications（LCC）プラットフォームが、470億ドルの成長しているクラウド音声市場でLumenを「優勝する方法」を提供していると述べました。
LCCが行うことは、ルーメンのレガシーボイスエンタープライズの顧客に「明確な移行経路」を提供しながら、オペレーターの解約を減らしていることです、と彼女は言いました。このプラットフォームは、レガシープレーンの古い電話回線（POTS）インフラストラクチャよりもはるかに安価なIPネットワーク上に構築されているとジョンソンは付け加えたため、「リモートハイブリッド労働力の要求に適しています」。
「音声は、API駆動型のAIに浸透した、データが豊富な、サービス指向の市場に移行しました」と彼女は言いました。
音声サービスを曇らせるプッシュは、米国政府がその銅退職政策を加速するためです。規制の変化は、オペレーターの電話回線だけでなく、ヘルスケアやセキュリティなどの必須システムに依然として銅に依存している企業にも影響します。
LumenのCloud Voiceプラットフォームは現在、「限定製品」として利用できます。しかし、同社は最終的に、Microsoft Teams Direct Routing、Contact Center As-A-Service統合、エージェントAI機能などの機能を追加する予定です。
接続ファブリックに乗る
しかし、それはすべてのルーメンがクラウドでやっているわけではありません。ジョンソンはまた、Lumen Connectivity Fabric（LCF）と呼ばれる新しいネットワークサービスのセットを発表しました。これらはすべて、クラウドを介してリモートで管理できます。 LCFは、Lumenのプライベート接続ファブリックと混同されるべきではありません。このファブリックは、データセンター、エッジの場所などの間にプライベートファイバー接続を供給しています。
「Lumenのビジネスモデルは、Telecomの物理的インフラストラクチャとアナログビジネスプロセスの伝統的な摩擦に満ちた制限に制限されなくなりました」と彼女は言いました。
消費者繊維に興味があります
もちろん、Lumenは、Mass MarketsビジネスをAT＆Tに売却する可能性があるという噂についてコメントすることを拒否しました。しかし、CFOのクリス・スタンズベリーも取引の可能性を排除しませんでした。
「私たちは、私たちが構築した消費者ファイバープラットフォームを誇りに思っていると言って一貫していますが、投資と返品のプロファイルは、エンタープライズの接続性とサービス市場に集中したいという願望と一致していません」と彼は言いました。
スタンズベリーは、繊維ブロードバンド収益の2億900万ドルが前年比23％近く増加し、現在はルーメンの大衆市場収益の45％を占めていることに注目しています。
新しいストリートリサーチのアナリストは、Lumenが最も効果的な合意を把握しようとしていると考えているため、取引のニュースはかなり長くは来ないかもしれません。
「確かに崩壊していないか、経営陣はそれほど開示しなければならないだろう」とNSRのジョナサン・チャップリンはメモで言った。 「構造のルーメンが追求している可能性が高く、非常に複雑で、アイロンをかけるのに時間がかかります。」
#Lumenはより多くのクラウドベースの音声サービスで大きな可能性を見ています