リサ・サマーズ
BBCニューススコットランド
BBC
スタッフは、2021年以来、グラスゴーのクイーンエリザベス大学病院で患者の安全性に懸念を抱いています
保健委員会は、スコットランドで最も忙しい救急部門の1つで患者の安全性についての警告に基づいて行動しなかったことを医師に謝罪しました。
先月、健康監視機関 マネージャーとA＆Eコンサルタントとの関係に「深刻な内訳」が見つかりました グラスゴーの女王エリザベス大学病院（QEUH）で患者ケアに有害な影響を与えた可能性がありました。
NHS Greater Glasgow and Clyde（GGC）の議長であるLesley Thomson KC博士は、理事会の並外れた会議で、スタッフが耳を傾けなかった、または懸念が行動していないことは「容認できない」と語った。
トムソン博士は、ヘルスケア改善スコットランド（彼）によるレビューの推奨事項を実施するための手順が進行中だと述べた。
Qeuhの救急医療コンサルタントは、2023年5月に患者の深刻な安全リスクに関する懸念を最初に提起しようとしました。
これには、彼らが言ったことの証拠は、治療の遅延、不十分な人員配置レベル、不適切な待合室で評価されないままにされた患者でした。
これらの懸念に関する彼の報告は、取締役会のプロセスと文化を改善するための30の勧告を行いました。
トムソン博士は、スタッフの「深刻で有効な懸念」が行動されておらず、耳を傾けるためにNHS GGCの外に出なければならなかったことに「非常に残念」であると述べた。
2月にポストを引き継いだヘルス委員会の最高経営責任者Jann Gardnerは、「患者の安全は常に優先されなければならない」と述べた。
ガードナー教授は、スタッフの懸念に対処し、彼の報告書の推奨事項を実施するための最初の手順を設定しました。
彼女は、信頼の再構築、デジタルテクノロジーの利用、病院の流れの改善に重点を置いて、時間がかかるサービスのシステム全体の変革が含まれると述べた。
ガードナー教授はまた、スタッフが患者の安全性についての懸念を容易にすることを容易にすると述べた。
NHS GCC
2月にJann Gardner教授がNHS Greater GlasgowとClydeの新しい最高経営責任者を引き継ぎました
彼のレビューでは、3つのグレーターグラスゴーとクライドA＆ESの過密と患者の流れが不十分であり、最前線のスタッフに対する管理サポートが不十分であるという懸念が見つかりました。
また、NHS GGCのあらゆるレベルで思いやりがあり、敬意を払い、前向きなリーダーシップが不足していると述べました。
著者は、この問題はNHS GGCに固有のものではないが、「容認することはできず、容認すべきではない」と述べた。
彼らは、「患者へのリスクとスタッフへの影響を考えると、「標準以外のケアエリアの容認できない使用」を排除するために、スコットランド全土で緊急の仕事を求めました。
適切に調査されていない懸念
2022年、 BBCスコットランドは、A＆Eの医師がNHS Greater GlasgowとClydeに大きな事件を宣言するよう促したことを明らかにしました 病院では、部門が圧倒されることを恐れています。
昨年12月に宣言される主要な事件の別の要求が提案されました。 しかし、これは断られました。
コミュニティの健康に深刻な脅威がある場合、主要なインシデントが宣言され、非緊急の手順がキャンセルされたり、救助されたりする措置などの措置が含まれる場合があります。
Qeuhに拠点を置く救急医療コンサルタントは、彼らの懸念が内部的に耳を傾けていないと感じた後、彼の安全監視機関に行きました。
しかし、最初の調査の後 メディックに謝罪することを余儀なくされました 彼らの懸念を適切に調査しないため、昨年、Qeuhを含む3つのNHS GGC救急部門のレビューを開始しました。
ガードナー教授は、理事会の新しい最高経営責任者として、救急部門のコンサルタントとより幅広いスタッフと会い、時間がかかる改善プログラムを確立したと言いました。
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