NetaachenまたはPartner Company Netcologneの主要な障害は、水曜日にAachen、Düsseldorf、Bonn、Cologne、Frankfurt Am Main、その他の都市で大規模なインターネット障害を引き起こしました。問題の最初の報告は、午前8時30分頃に午後5時のみを受け取ったため、ネターチェンの広報担当者は、「私たちの専門家は間違いを中和することができた」と報告しました。サービスは徐々に使用可能である必要があります。期待に反して、何かが機能しない場合、ルーターおよび/または対応するデバイスを再起動するように依頼します。 「
同社は夕方の原因について詳細を述べていません。
インターネットの失敗には全国的な影響がありました。ケルン市、デュレン地区、およびアーチェン市の一部の一部について、WARNアプリは、Netcologneの固定電話を介して緊急コール112と110に到達できないと報告しました。影響を受ける人は、モバイルデバイスまたは別のプロバイダーまたはNora緊急アプリからの固定電話接続を使用する必要があります。
読む：
デュレン地区の緊急電話112と110
私たち自身に代わって
Aachener ZeitungとMediaHuis Aachenチケットサービスの顧客サービスも障害の影響を受けました。私たちの従業員は、電話または電子メールによって限られた範囲でのみ連絡することができました。
また、電子ペーパーに障害があり、コメント関数は記事の下にありました。
状況についてお詫び申し上げます。
Netaachenのすべての顧客と顧客は、障害の影響を受けました。私たちの地域では、同社はアーヘンの都市、都市地域、およびデュレンとハインズバーグの地区を供給しています。同社自身のウェブサイトによると、同社は約6000人のビジネス顧客向けに約70,000人の個人顧客と接続を持っています。
インターネット障害に関する調査©Julie Vandegaar
私たちの新聞の情報によると、レジオは障害の影響を受け、したがってアーチェンの都市機関の大部分も影響を受けました。地方自治体のITサービスプロバイダーとして、Regioは、とりわけ、Aachen学校のWLANについて責任を負います。
どうやら、インターネットの失敗は、この地域の支払いシステムの障害にもつながったようです。とりわけ、アーヘンのいくつかのレーヘルの枝が影響を受けました。これは主にカードリーダーの障害によるものでした。多数のベーカリー支店でさえ、顧客は水曜日にしか現金を支払うことができませんでした。
「顧客はカードで支払うことができないので、また行き来します。もちろん、これは販売に影響を与えます」と、モス支店の従業員は報告しました。しかし、支払いシステムが機能しないだけでなく、顧客カードの背後に隠れているシステムもパン屋にありました。状況はノビスとレオと同様です。
ただし、Netaachenの障害は、インターネット接続だけでなく、電話接続にも影響を与えました。 「残念ながら、電話システムも失敗しましたが、もちろんサービスセンターにはそれほど最適ではありません」とElisenbrunnenの「観光情報」の従業員は言いました。 「しかし、私たちはまだゲストによくアドバイスできるように設定されています。」
2025-02-12 22:17:00
1739404765
#Netaachenのインターネット障害は営業時間外に改善されました