視聴する7つの主要な電子メールマーケティングメトリックのクイックガイド

これらのメトリックを追跡し、必要に応じて調整を行うことにより、メールの努力を最大化します。

オンラインでの顧客とクライアントのやり取りの数が増えているため、メーリングリストの構築と育成は非常に重要です。しかし、それは始まりに過ぎません。真の成功は、あなたのメールがあなたの購読者に届き、エンゲージメントと関心を刺激することを保証することにあります。

これがあなたのメールメトリックが登場する場所です。メトリックは、メールの実行方法と、努力がリアルタイムで完了しているかどうかを示しています。この投稿では、貴重な洞察を提供し、メールマーケティング戦略を導くのに役立つ7つの重要な電子メールメトリックに関するクイックガイドを提供しています。

7つすべてが、配信可能性、エンゲージメント、およびリストメトリックの3つのカテゴリにグループ化されています。始めましょう！

配信可能性メトリック

配信可能性 メールがサブスクライバーに届くことを可能にするプロセスと保護です。監視配信可能性メトリックは、メールが受信トレイに届き、健全なメーリングリストを維持していることを確認するのに役立ちます。

メールサービスプロバイダー（ESP）は、メールの成功と多くの関係があります。配信可能性のニーズの大部分を処理しますが、メールキャンペーンの成功を測定する上で重要な監視できる2つの特定のメトリックがあります。

1。バウンス率（柔らかくて硬い）

直帰率は、受信者の受信トレイに配信できなかった電子メールの割合です。バウンスには2つのタイプがあります。 ソフトバウンス（一時的な問題）とハードバウンス（恒久的な問題）。 Feedblitzを含むいくつかのESPを使用すると、高度の回転率が高いと一時的なリストの停止が発生する可能性があります。

バウンス率を下げるために何ができますか？これらのヒントを試してみてください：

– 電子メールリストを定期的にクリーニングして、無効または時代遅れのメールアドレスを削除します。
– ダブルオプトインメソッドを使用して、サブスクライバーのメールアドレスを確認します。
– リストをセグメント化し、ターゲットコンテンツを送信して関連性を向上させます。

メールキャンペーンの1つで異常に高いバウンス率に気付いた場合、さらに調査するためにプロバイダーのサポートチームに連絡する価値があります。

2。苦情率

キャンペーンの苦情率は、メールをスパムとしてマークした加入者の数です。ご想像のとおり、苦情の高い料金は、送信者の評判を損なう可能性があり、配信の低下につながり、リストを一時停止し、さらに悪いことに、ESPによって起動します。

苦情率を下げるには：

– メールに明確で簡単な登録オプションがあることを確認してください。
– 常に関連性のある貴重なコンテンツを常に送信します。
– リストを定期的にクリーニングして、関与していない非アクティブな購読者を削除します。

時折苦情を繰り広げることは一般的ですが、苦情の安定した（または即時の）流入が懸念の原因です。次のステップは、最近送信しているコンテンツを評価し、以前のキャンペーンと比較し、さらにガイダンスのためにESPに連絡することです。

エンゲージメントメトリック

エンゲージメントメトリックは、サブスクライバーがメールコンテンツと相互作用する – 魅力的なものであることに焦点を当てています。これらのメトリックに注目しておくと、サブスクライバーが電子メールキャンペーンにどれほど関心を持っているかが示されます。そして幸いなことに、彼らはあなたの戦略を監視し、調整するために調整するのが非常に簡単にすることができます。

最も人気のある2つのエンゲージメントメトリックを分解しましょう。

3。オープンレート

オープンレート測定するサブスクライバーが何人の電子メールを開いたかを測定します。これらのレートは、リストの健康、件名、郵送頻度など、メール戦略の多くの異なる側面が影響を与える可能性のある基本的なエンゲージメントメトリックです。

平均オープンレートは業界とニッチによって異なりますが、優れたベースラインは20〜30％です。オープンレートの上昇に興味がある場合は、これらの3つのヒントを試してみてください。

– 魅力的な件名をクラフトします。
– 認識可能な送信者名を使用します。
– サブスクライバーがいつ開いているかに基づいて、最適な時間に電子メールを送信します。

オープンレートの上昇は、さまざまな件名、プレビューテキスト、郵送頻度、コンテンツスタイルなどのテストを開始するため、遅いプロセスになる可能性があります。我慢してください。質問がある場合は、ESPに連絡して戦略コールをご覧ください。

4。クリックスルーレート（CTR）

CTRは、メールでリンクをクリックしたサブスクライバーの割合です。彼らは、あなたの電子メールコンテンツがどれほど興味深く、明確で、関与しているか、そしてあなたの行動を促す呼びかけ（CTA）がどれほど効果的であるかを指摘しています。

CTRを改善：

– CTAを明確に、簡潔で、説得力のあるものに保ちます。
– 視覚的に魅力的な電子メールテンプレートを使用します。
– よりターゲットを絞ったコンテンツのリストをセグメント化します。

ヒートマップとリアルタイムデータは、CTRのタブを維持する上で非常に価値があり、送信するすべてのキャンペーンで利用できるはずです。これらのアイテムのどちらかがわかりませんか？ 両方について簡単な要約で覆われています。

ヘルスメトリックをリストします

健全なリストには、アクティブで興味のある、エンゲージメントされた加入者がいっぱいです。これは、まさにリストのヘルスメトリックが追跡するものです。電子メールマーケティングでは、購読者に関しては、より多くの方が良いとは限りません。アクティブでエンゲージしたサブスクライバーの小さなリストは、半分に興味を持つ読者の巨大なリストよりも（目標が何であれ）簡単に成功する可能性があります。

これらの3つの詳細に注目して、リストの健康を追跡します。

5。成長率をリストします

リストの成長率は、メーリングリストがどのように成長し、拡大しているかを示しています。遅い増加ですか？急速な増加？かなり長い間静かでしたか？これらは、メールマーケティング戦略の中心に直接話すため、注目に値する変更です。

メーリングリストの拡大が優先事項である場合は、以下のヒントのいずれかを試して、リストの成長率を高めます。

– あなたのウェブサイトとソーシャルメディアにサインアップフォームを実装します。
– 加入者に友人や家族を紹介するよう奨励します。
– 新しい加入者を引き付けるために、コンテストまたは景品を実行します。

そして何があっても、 メーリングリストを拡大する最悪の方法は避けてください！ Feedblitzを含めて、多くのESPから追い出されます。

6。登録済みレート

登録解除料金は、電子メールを受信した後、メールリストをオプトアウトする加入者の数を測定します。各キャンペーンにいくつかの登録を解除している間、送信することは一般的であり、登録解除レートが高い場合は、コンテンツまたは電子メールの頻度に問題がある場合があります。また、ESPに応じて、リストが停止される場合があります。

登録解除率を下げるためのヒント：

– 加入者に関連するコンテンツを送信します。
– サブスクライバーが電子メールの好みを管理できるようにします。
– 頻度を監視し、サブスクライバーの期待と一致するケイデンスで電子メールを送信します。

しばらくの間リストをメールで送信していない場合、または郵送のコンテンツまたは頻度を突然変更した場合、登録解除率が高いことが非常に一般的です。メール戦略に大幅に変更を加える前に、潜在的な混乱や欲求不満を避けるために、加入者に新しい期待を設定します。

7。非アクティブまたはエンゲージ化されていない加入者

非アクティブまたは包括的な加入者は、長期間あなたのメールと対話していない人です。あなたのメールはそれらに届いているので、それらは配信されていますが、彼らはオープンしていないか、さらに悪いことに、このグループの加入者グループによって削除されます。これは、上記のエンゲージメントメトリックに直接影響するため、非常にイライラする可能性があります。

非アクティブまたはエンゲージ化されていないメールサブスクライバーに対処する方法：

– 再エンゲージメントキャンペーンを送信します。
– メーリングリストにインセンティブまたは排他的なコンテンツを提供します。
– 非アクティブなサブスクライバーを定期的に削除して、健全なリストを維持します。

ESPの価格設定構造に応じて、非アクティブおよびエンゲージのない電子メールサブスクライバーを削除することも、毎月または年会費に影響を与える可能性があります。彼らがあなたの電子メールを開いたり関与していない場合、彼らはあなたのリストを維持する価値がありますか？メールマーケティングの世界では、より多くのことが常に良いとは限りません。

メールマーケティングの旅を一度に1メートルとデータポイントに導きます。

電子メールマーケティングは、進化し続けるプロセスです。努力を監視し、有効性を簡単に測定し、行くにつれて調整する絶好の機会があります。究極の最適化戦略について話してください！そして、これらの7つの主要な電子メールマーケティングメトリック（配信可能性、エンゲージメント、およびリストヘルスメトリック）に焦点を当てることは、それを実現するのに役立ちます。

これらのメトリックなどはすべて、Feedblitzで簡単に追跡できます。試してみる準備はできましたか？ このページにアクセスして、無料トライアルを開始してください。 私たちを通してどんな質問でも自由に連絡してください サポートページ。ライブサポートは、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで利用できます。リンクされたリソースで24-7で有用な情報をいつでも見つけることができます ここ。