世界

アマゾンは、サイズが合わないものを返品するよりも、AI が衣服の購入を支援する方が良いと考えている

Amazonは「購入前に試す」を「バーチャル試着」に置き換えます。物理的な試着をデジタル試着に切り替えることは、オンライン小売業界のテーマの一部になりつつあります。仮想試着は、AI を活用したサイズ推奨機能などの他の機能と連携します。アマゾン 家で服のフィット感を試すのではなく、仮想的に服を試着したいと考えています。同社は「購入前に試してください」プログラムを 1 月末で正式に終了し、その代わりに、Amazon は自社の AI ツールを信頼して自分にぴったりのものを見つけてもらいたいと考えています。Try Before You Buy は 2017 年にプライム・ワードローブとして開始され、購入者が最大 6 点のアイテムを入手して自宅で試着し、手元に残った分だけ支払い、残りを返送できるようになりました。蛍光灯の強い楽屋は必要ありません。非常に人気がありますが、アマゾンはこのプログラムが十分ではないと判断しました。Amazon は、自社の AI ツールだけで自分のベストなスタイルを見つけることができると信じています。これは、AI主導のショッピング機能への同社の投資の増加と関係があるのではないかと疑う人もいるかもしれない。結局のところ、アルゴリズムがどのジーンズを気に入ってくれるのかを教えてくれるのに、なぜ洋服の箱が届くまで待つ必要があるのでしょうか?「購入前に試す機能が限られた数のアイテムにのみ拡張されることと、仮想試着、パーソナライズされたサイズの推奨事項、レビューのハイライト、改善されたサイズ チャートなどの AI を利用した新しい機能を利用して、適切な商品を確実に見つけることができるお客様が増えていることを考慮すると、ご都合に合わせて、「購入前に試してみる」オプションを段階的に廃止します」とアマゾンは発表された声明で述べた。AI電子商取引Amazonが指摘するツールは、衣料品のオンラインショッピングについてのこれまでとは異なる考え方だ。仮想試着は、ソファから離れることなく、靴、眼鏡、口紅がどのように見えるかを確認できる拡張現実機能です。一方、パーソナライズされたサイズ推奨システムは、購入履歴、返品パターン、他の顧客からのフィードバックを使用して、理想的なサイズを予測します。より会話的なアプローチについては、次の方法があります。 ルーファスAI チャットボット、すべての質問に答え、ショッピング習慣に基づいて製品を提案する準備ができています。「Try Before You Buy」のファンにとって、このニュースは刺さるかもしれません。服を着る前に自信を持って試着するという考えは置き換えがたいものであり、AI はどれほど進歩しても、ぴったりフィットするものに滑り込むという触覚的な喜びを持っていません。それでもアマゾンは、ほとんどのアパレル製品の購入については無料返品ポリシーはそのまま維持されるため、いつでも古典的な「3サイズを注文して、最良のものを期待する」戦略に頼ることができると述べている。サインアップして、最新ニュース、レビュー、意見、主要なテクノロジー関連情報などを入手してください。物理的な試着をデジタルソリューションに置き換えるというAmazonの決定は、単なる企業の奇行ではありません。これは小売業界におけるより重要なトレンドの一部です。 AI は以下を支援するものとしてますます普及しています。 グーグル および他の小売業者のオンラインショッピング。買い物客がこの仮想アシスタンスの新時代を受け入れるか、それとも自宅で箱いっぱいの試着セッションを待ち望むかはまだわかりません。あなたも気に入るかもしれません... #アマゾンはサイズが合わないものを返品するよりもAI #が衣服の購入を支援する方が良いと考えている