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2025-01-13 09:48:00
シンガポール人の女性は、ジョホールバル州ラーキンの洗車場マネージャーが、スタッフが車内の掃除機をかけるのを怠った後、彼女を脅迫し、高額な料金を請求し、標準以下のサービスを提供したと主張している。
による報告によると、 蓮河ザオバオ、48歳の女性は、洗車スタッフに車の洗車と掃除機をかける料金を尋ねたところ、RM12かかると言われたと明かした。
その後、彼女は金額に同意し、近くのハンバーガー屋に行き、車が掃除されるのを待ちました。
「近くの屋台でハンバーガーを買いに行き、約1時間後に戻ってきたら、車に掃除機がかかっていないことに気づきました」と彼女は語った。
掃除機が壊れた
スタッフに聞いたところ、掃除機が壊れてしまったとのこと。
「掃除機がかかっていないのになぜRM12を請求されるのかと尋ねると、スタッフは料金は変わらないと言いました」と彼女は説明した。
しかし、彼女がマネージャーに話したいと申し出たとき、洗車場のマネージャーは彼女にこう言いました。 「ジョホールではそうやってやっているんです。満足できないなら、シンガポールに洗車に行ってください。」
この画像は説明のみを目的としています。
さらに彼女は、掃除機が壊れたことを事前に彼女に伝えるべきだったと主張したが、洗車場マネージャーはスタッフに大声で「彼女の顔と車を覚えていてください。彼女の顔と車を覚えておいてください。」と指示したという。次回彼女が来るときは、彼女ががっかりしないように、必ず事前にすべてを伝えてください。」
「彼らは私にそれが私のせいだと感じさせた」
女性は洗車場のマネージャーの発言に恐怖を感じたと語り、質の低いサービスを提供していると非難した。
「私はただ適切なサービスを望んでいましたが、彼らはそれが私のせいであるかのように感じさせました。これは容認できない」と彼女は述べ、車の登録番号から判断すると、洗車場の顧客の多くはシンガポール人であると付け加えた。
同氏はまた、特にシンガポールからの顧客に対して、公平性と透明性を確保するために洗車業者に対する規制を強化するよう求めた。
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#掃除機が壊れたときJB洗車業者が掃除機代を請求したとSG女性が主張
