![親愛なる [FIRST_NAME]: パーソナライズド マーケティングが依然としてスパムのように感じられる理由](https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization.png)
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2025-01-13 13:00:00
マーケティングのパーソナライゼーション
” data-image-caption=”” data-medium-file=”https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization-226×300.png” data-large-file=”https ://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization-771×1024.png” class=”aligncenter wp-image-89575″ alt=”パーソナライズされたマーケティング” width=”800″ height=”1062″ srcset=”https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization.png 928w, https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization-226×300.png 226w、https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization-771×1024.png 771w、https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization -75×100.png 75w、 https://businessesgrow.com/wp-content/uploads/2025/01/marketing-personalization-38×50.png 38w” sizes=”(max-width: 800px) 100vw, 800px”/>
ブログ投稿としては短すぎますが、興味深いので無視することはできません。ここでは、マーケティングの世界やその他の世界からの観察をいくつか紹介します。
私に話して
どこに行ってもマーケターがパーソナライズされたマーケティングの利点、特に AI がどのようにその道をリードしているかを宣伝しているように思えます。私の質問は、それはどこですか？
マーケティングは相変わらず非人間的で押し付けがましいと思います。
今日、ある男性が LinkedIn で私にメッセージを残しました。「LinkedIn でもっと人間的な方法でつながろうとしているので、あなたのためにこの個人的なビデオを作成しました。」好奇心からクリックしてしまいました。それは型にはまったビデオでした。彼は単にビデオ形式でのみ、さらに多くのスパムを作成しただけです。
ほとんどの企業がパーソナライズされたマーケティングについて考えていることは次のとおりです。
“親愛なる [FIRST_NAME]、あなたが興味を持っているかもしれないことに気づきました [RECENTLY_VIEWED_PRODUCT]…”
実際の内容は次のとおりです: 笑顔でスパムを送信する
皮肉なことに、「パーソナライズされたマーケティング」は、電子メールの冒頭に名前を平手打ちすることを意味する場合でも、依然として有効です。 無機質な。それは人工的な親密さであり、私への「無視」の合図です。
このテクノロジーは企業が真に役立つ、個人的なものになるために存在するのに、私たちはただ怠けているだけなのでしょうか？真のマーケティングのパーソナライゼーションの時代はまだ先のようです。
真の有用なパーソナライゼーションの例を見たことがあれば、私にメモを残してください。
リアリティチェック
この引用が気に入りました テッド・ジョイア:
VR では、私たちは偽の世界に入り、本物の人々と交流します。
AI では、私たちは現実世界に残りながら、偽の人々と対話します。
それはあまり改善されていません。私の尺度では、それは実際には一歩後退しています。
現実は無視できるものではありません。いつも最後に笑うのはそれだ。
ソーシャルメディアの根本的な問題
紛争はソーシャルメディアの通貨です。憎しみはビジネスにとって良いことだ。論争はエンゲージメントと注目を集めます。人々がスレッドや Bluesky などを求めて Twitter-X から離れても、収益モデルが広告や注目ではなくサブスクリプションに基づいていない限り、こうした憎しみのパターンは繰り返されるでしょう。
仕事はコンテンツを作ることではない
現在、マーケティングはさまざまな意味で病んでいます。しかし、私が遭遇する最大の問題の 1 つは、多くのマーケターが自分たちの仕事はコンテンツを作成することだと考えていることです。おそらくそれは、自社のブランドを「メディアチャネル」に変えることさえあるでしょう。
 100vw, 300px”/>いいえ、あなたの仕事はそうではありません。あなたの仕事は顧客を作ることです。少し立ち止まって、自分がやっていることをよく見てください。それをやめて、最初からやり直してください。</p><div class=){kind=icon}
これは私が本の中で書いていることです。ソーシャルメディアの解説 3.0」あまりにも多くのマーケター、特にソーシャルメディアで働くマーケターが夢遊病に陥っています。彼らは自動操縦で創作し、魅力を感じ、インスタグラムに投稿しており、自分たちが何をしているのかさえ気づいていません。
コンテンツを作成しないのが怖いからコンテンツを作成していませんか?みんながやってるから？より戦略的かつ思慮深く仕事をする時期が来ました。起きろ。顧客を作成します。
ボット会社
Nvidia CEO のジェンソン・ファン氏らは、間もなく企業が完全にエージェント AI ボットによって運営されるようになるだろうと述べています。
アナリスト スコット・ベルスキー こんな予測がありました：
このような世界では、どの企業も最終的にはコンピューティング + データ中心の企業になるでしょう。これまで、人間はあらゆる組織の推論層でした。
確かに、どの企業もテクノロジーを使用していますが、その主な目的は生産性の向上と、人間の意思決定と行動を支援するための分析です。対照的に、次世代の企業は、さまざまな事前トレーニングされた AI モデルと大量の深層学習を活用した推論エンジン (あらゆる機能を実行し、ビジネス全体のアクションを推進するリアルタイムの計算推論) の組み合わせによって運営されます。企業の中枢にある独自のデータ。
データ、モデル、および計算推論のこのコアはすべて「ノード」に囲まれます。これは、人事から製品、販売に至るまで、企業のあらゆる「機能」の現代版であり、すべてのプロセスと計算を実行するロジック層を構成します。組織の運営。
2025 年にはこれが実現すると思います。誰かがこのコンセプト、つまり完全に (またはほぼ) ボットによって運営されている会社を証明したいと思うでしょう。 Nvidia はすでにこのアイデアをさまざまな部門でテストしています。最初の取り組みはパーソナライズされたマーケティングになることを願っています。
来年、AI はテクノロジーの課題ではなく、リーダーシップの課題になるでしょう。
オールインですか？
私がマーケティング分野における AI の急速な変化に遅れずについていくことの難しさを嘆いていたところ、友人がこう尋ねました。「ハイブリッド ソリューションはありますか?」ほんの一部だけでも理解してもらえますか？」
考えさせられる質問です。私の答えは「いいえ」でした。
あらゆるビジネスにとって焦点は重要な戦略でなければならないと思いますが、著者、コンサルタント、大学教育者である私のような者にとって、AI の世界に対する幅広い最新の視点を維持する必要があります。関連性を保つためには、「全力を尽くす」必要がありますが、これは課題です。効果を発揮するためには、AI に関する重大な新事実について平然と受け止められることはできません…それは毎日起こっているようです。
それについてどう思いますか？マーケターとして存在感を発揮するには「全力」である必要がありますか?ストレスにどう対処しますか?
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イラスト提供：MidJourney