2025 年の Zoom 通話にどう対処するか: 静的な背景を持つ少人数のグループで |インターネット

W同僚との社交的な近況報告であっても、新年の目標を設定するために集まっても、私たちの多くは次のような手段で再びつながりを持ちます。 ズームTeams または Google Meet は月曜日の朝に来ます。しかし、このようなプラットフォームは近年、フレキシブルなリモートワークに革命をもたらしましたが、科学者たちは人々のエネルギーレベルや自尊心に悪影響を与える可能性があることにますます気づき始めています。では、2025 年にビデオ会議とのより健全な関係を築くにはどうすればよいでしょうか?

パンデミックの比較的初期に、心理学者たちはこの言葉を生み出しました。 「ズーム疲れ」 Zoomなどのビデオ会議プラットフォームを長時間使用することで生じる可能性のある身体的および心理的疲労について説明します。テクノロジーを使用した会議が長くなるほど、または会議に対して否定的な態度をとる人は、次のように感じる傾向があることが判明しました。 彼らのせいでさらに疲れ果てた。

さらなる研究により、会議中に自分のビデオを画面に表示するかどうかを制御できるセルフビュー機能の使用が、疲労レベルの増加に関連付けられていることが判明しました。 「女性のほうが男性よりもZoom疲労が多いと報告しているという、性別による影響も見つかりました」と、これらの研究に携わってきたフロリダ州マイアミ大学のインタラクティブメディア准教授アンナ・カロリーナ・ケイロス博士は言う。

彼女からの一つの洞察 研究 人々は、多くの参加者が集まる長時間の会議よりも、ビデオ通話が頻繁かつ短時間で少人数のグループで行われるほうが、他の人とのつながりをより感じる傾向があるということです。これはおそらく、多くの人とアイコンタクトなどの非言語コミュニケーションの合図を維持するのに時間がかかるためであると考えられます。多くの精神的努力。

こうしたコミュニケーションの合図に敏感な人ほど、より悪影響を受ける可能性があり、これが、ビデオで自分のポジティブなイメージを表現するという大きなプレッシャーを感じることが多い女性がより疲労を感じる傾向がある理由の説明に役立つ可能性がある、とケイロス氏は言う。

彼女は、オンライン会議はできる限り短く、規模を小さくし、会議の合間に休憩を取ることで、認知能力を高めることを提案しています。

別 研究 長時間ビデオ会議をしている人は、自分の外見をより意識し始め、それに対してより大きな不満を報告する可能性が高くなる可能性があることを示唆しています。認識された欠陥に気を取られるあまり、集会に出席することが不安になり、外見を変えるために美容整形を求める人もいます。

ブラウン大学の皮膚科教授であり、現役の皮膚科医でもあるジョージ・クロンポウゾス博士は、「欠点を心配している場合、バーチャル会議で自分の画像にさらされ続けると、その問題がさらに悪化する傾向があります」と話す。 「ズーム醜形恐怖症は、一般人口の約2%が罹患している、知覚的または実際の欠陥に苦痛を感じたり、障害を持ったりする身体醜形障害と少なくとも同じくらい一般的であると考えています。」

米国ボストンのマサチューセッツ総合病院の皮膚科医で博士研究員のセムレ・ターク博士は、ズーム醜形恐怖症は身体醜形障害の増加を引き起こす可能性が非常に高く、人々の仕事や私生活に壊滅的な影響を与える可能性があるため、それを特定することが重要であると述べている。 、Kroumpouzos と協力して、 スクリーニングアンケート それは、より多くのそのような患者を特定し、治療するのに役立つ可能性があります。

たとえ頻繁なビデオ会議が人々に顔の手術や「微調整」を求める動機を与えなかったとしても、別のことは 最近の研究で示唆された それは無意識のうちに、別の方法で購入の意思決定を形作る可能性があります。

ニューヨークのホフストラ大学でマーケティングの助教授を務めるリー・フアン博士とその同僚らは、視線追跡とアンケートを組み合わせて、さまざまなタイプのZoomビデオ通話や対面会議に参加した後の人々のさまざまな製品への関心を評価した。研究者らは、ビデオ通話により、人々がそれに気づいているかどうかにかかわらず、他人から否定的に評価されることに対する不安を増大させ、通話の余波で自己啓発製品への関心を高めたことが判明した。

ネガティブに聞こえるかもしれないが、「これは実際にいくつかのポジティブな結果をもたらす可能性がある」とフアン氏は言う。 「人々は自己改善製品への関心を高めていますが、これはフェイシャル クリームなどの身体改善製品に限定されるものではなく、LinkedIn 学習コースへの登録や健康診断への参加など、より一般的な自己改善も含まれています。

「ほとんどの場合、私たちはこの種の仮想的なやり取りが心理的健康に影響を与えていることに気づかず、理由も分からずにオンラインで衝動買いをしてしまう可能性があります。おそらく、これらの発見について学ぶことで、人々はこの種の影響を軽減しようとすることができるでしょう。」

たとえば、研究では、研究参加者が通話中にウェブカメラをオフにしたり、外見を強調するためにリングライトを使用したりできる場合、この影響が軽減されることがわかりました。

「ギャラリー ビュー」ではなく「スピーカー ビュー」に切り替え、「セルフ ビュー」をオフにすることも効果があり、通話後に参加者に自分の長所や特徴について文章を書くよう依頼することも自尊心を高めるのに役立ちました。

ビデオ通話の悪影響を軽減するのに役立つ可能性のあるもう 1 つの要因は、 背景をズームする 選ばれた。シンガポールの南洋理工大学のヘン・チャン博士らは、ビデオ会議後に人々が感じる疲労度を評価したところ、ヤシの木が揺れたり、ビーチに打ち寄せる波の動画などの仮想ビデオ背景が、疲労感と関連していることを発見しました。最高レベルの疲労感があり、続いて背景がぼやけます。おそらくこれは、ぼやけていないものが時折侵入する場合も含めて、常に新しい視覚情報に反応することで、脳がより激しく働かされるためであるとチャン氏は言う。

静的な仮想背景を見ている人は、特にそれが自然をベースにした画像の場合に最も疲労感が少なく、別の研究では心を落ち着かせる効果がある可能性があることが示唆されています。

この研究では人々が実際の背景を使用することの影響は評価されていませんが、自身のビデオ通話に木や山を背景にした背景を使用している Zhang 氏は、静止画像の方がまだ優れているのではないかと考えています。 「自分のオフィスがある場合は問題ありませんが、コーヒーショップにいる場合や屋外で仕事をしている場合は、後ろを人が歩いたり、脳の注意をそらすような出来事が起こったりする可能性があります」とチャン氏は言います。 「たとえ自分のオフィスを持っていたとしても、私物に気を取られたり、相手が自分のことをどう思っているか気になったりするかもしれません。」

フアン氏は、ビデオ会議によるネガティブな感情的影響から個人が身を守るためにこのような洞察を利用するだけでなく、プラットフォームがよりポジティブなユーザーエクスペリエンスを促進するための措置を講じることを望んでいます。たとえば、標準の美容フィルターを提供する代わりに、ユーザーが照明や背景のぼかしを調整して、見た目をより本格的に改善できるようにすることができます。

「誰がいつ閲覧できるかを制御するなど、プライバシー設定の自主性を高めることは、会議で多くの人に常に表示されるというユーザーのプレッシャーを軽減するのにも役立つ可能性があります」と彼女は言います。

プラットフォームは、人工知能を活用して人々の声や表情から感情的苦痛の兆候を検出し、感情の管理を支援するための控えめな休憩やマインドフルネス演習などの機能を提供することも検討できるとフアン氏は言う。