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「新しい大ざっぱな手数料戦略」のための CFPB 監視マーケットプレイス

の 消費者金融保護局 （CFPB）は、規制当局が古い方法を取り締まったことを受けて、企業が新たな方法でジャンク手数料を請求しようとする試みを発見するために、消費者金融市場を監視している。 「企業がこれらの手数料の多くを徴収することを停止されているため、企業が新たな大ざっぱな手数料戦略を試みており、多くの場合違法であるため、人々は新たなリスクに直面している」とCFPB法務顧問は述べた。 セス・フロットマン および監督ディレクター ローレライ・サラス 木曜日（12月19日）に書いた ブログ投稿。 例えば、CFPBは少なくとも1人の債権回収者が、消費者が請求することが禁止されている手数料を許可する目的で消費者の既存の契約を不法に修正したとして引用したと同投稿は述べている。 「サービサーや債権回収業者など、人々がその会社と取引する選択肢がない場合、手数料が「利用規約」やその他のわかりにくい場所に埋もれている場合、または企業が「ダークパターン」などを使用している場合、特に疑わしいです。人々に料金に『同意』させようとするトリックだ」とフロットマン氏とサラス氏は投稿で書いた。 同投稿によると、消費者が当初の取引にサインアップした際に同意しなかった手数料を請求するなどの慣行をCFPBが標的にしたことを受けて、債権回収業者や債権回収業者はこのような新たな戦術を試みているという。 これらの例としては、特定の方法で支払いを希望する消費者に課される「ペイ・トゥ・ペイ」手数料、ペイオフ明細の手数料、でっち上げられた「サービス料」、分割払いに対する不正な手数料、および任意の「取立手数料」が挙げられます。 」という投稿ごとに。 「CFPBは、企業が他の違法な戦術を使って違法なジャンク手数料の禁止を回避しようとしないように市場を監視している」とフロットマン氏とサラス氏は書いている。 4月に発表された報告書でCFPBは次のように述べた。 ジャンク料金 価格設定をより複雑にし、買い手がさまざまな売り手の価格を比較することを困難にすることで、「公正で競争力のある価格設定を妨げる」。 また4月、CFPBは次の目標を掲げていると発表した。 ジャンク料金 住宅ローン業界では、住宅ローン回収業者が違法な手数料を請求し、住宅所有者に虚偽の通知を送り、困難な借り手に住宅を維持するための損失軽減規則に違反していたことを発見した。 7月に規制当局は以下のことが判明したと発表した。 ジャンク料金 は、学区が生徒の学校給食の支払いを処理するのを支援する決済処理会社の間で広く普及しています。 もっと見る: CFPB、 消費者手数料、 消費者金融保護局、 消費者保護、 借金、 債権回収、 料金、 ジャンク料金、 ローン、 ニュース、 PYMNTS ニュース、 何が熱いのか…