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FTC、欺瞞的な健康保険のマーケティングに対して警告

写真:マヌエル・ブレバ・コルメイロ/ゲッティイメージズ 米連邦取引委員会は、医療保険のマーケティングや販売見込み客の獲得を行っている企業に対し、業界での不正行為を阻止するために、詐欺的な行為をしないよう警告している。 で 手紙 そうした企業21社に対し、FTCは具体的な告発には至らなかったが、医療保険の特典の虚偽表示、保険料の虚偽表示、主要または包括的な補償内容の不正確な主張などの行為に対して全般的に警告した。 「見込み顧客発掘を含むマーケティングや広告を提供する企業が、 医療費負担適正化法 市場の健康保険や、限定給付プランや医療割引プログラムなどのヘルスケア関連商品は、FTC法や委員会が施行する規則に違反している可能性がある」とFTCは述べた。 FTC 法の第 5 条は、費用や特典を虚偽表示したり、ヘルスケア関連製品に登録した消費者が無料オファー、現金特典、リベート、その他のインセンティブを受け取ると虚偽の主張をしたりすることを含む、欺瞞的な主張を禁止しています。 影響は何ですか? FTC によると、消費者はヘルスケア関連製品の勧誘を宣伝する一方的な電話を受けたことも報告している。これは電話勧誘販売規則に違反する可能性があり、この規則はマーケティング担当者が製品の購入を勧める録音済みのメッセージを配信する発信電話をかけることを禁じている。 同庁はまた、政府提供の健康保険契約の提供者であると偽って主張することを違法とする「政府および企業のなりすましに関する規則」にも言及した。 FTC 法に違反すると、連邦地方裁判所の差し止め命令、または違反 1 件につき最大 51,744 ドルの罰金が課される可能性があります。 FTCは最近のいくつかの執行措置を引用したが、書簡で名前が挙がった企業を一律に非難することはせず、代わりに、違反していないことを確認するために包括的な調査を完了するよう示唆した。 「有料広告やその他のオンライン広告、ウェブサイト、ソーシャルメディア、その他の販促資料やコミュニケーション、サードパーティの販売代理店やマーケティング関連会社を通じて行われた表現など、マーケティングと広告の実践を包括的にレビューする必要があります。 、および販売代理店 – あなたが欺瞞的または不当な行為に関与していないことを保証するため」とFTCは書いている。 より大きなトレンド 2023 年の調査によると、連邦規則に違反するメディケアのマーケティングは、低所得の高齢者の間で特に蔓延している問題であり、彼らは高所得の受給者に比べて、胡散臭いマーケティング行為とみなされるものについて苦情を申し立てる可能性が 2 倍高いとのことです。 コモンウェルス基金の調査。 後に虚偽であることが判明した広告情報を見たり、読んだり、受信したりしたという報告は、収入が 25,000 ドル未満の人々の間で、それ以上の収入を持つ人々よりも大幅に多かった。 ジェフ・ラガス ヘルスケア・ファイナンス・ニュースの編集者です。電子メール:…

FTC、欺瞞的な健康保険のマーケティングに対して警告

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2024-12-12 20:23:00

写真:マヌエル・ブレバ・コルメイロ/ゲッティイメージズ

米連邦取引委員会は、医療保険のマーケティングや販売見込み客の獲得を行っている企業に対し、業界での不正行為を阻止するために、詐欺的な行為をしないよう警告している。

手紙 そうした企業21社に対し、FTCは具体的な告発には至らなかったが、医療保険の特典の虚偽表示、保険料の虚偽表示、主要または包括的な補償内容の不正確な主張などの行為に対して全般的に警告した。

「見込み顧客発掘を含むマーケティングや広告を提供する企業が、 医療費負担適正化法 市場の健康保険や、限定給付プランや医療割引プログラムなどのヘルスケア関連商品は、FTC法や委員会が施行する規則に違反している可能性がある」とFTCは述べた。

FTC 法の第 5 条は、費用や特典を虚偽表示したり、ヘルスケア関連製品に登録した消費者が無料オファー、現金特典、リベート、その他のインセンティブを受け取ると虚偽の主張をしたりすることを含む、欺瞞的な主張を禁止しています。

影響は何ですか?

FTC によると、消費者はヘルスケア関連製品の勧誘を宣伝する一方的な電話を受けたことも報告している。これは電話勧誘販売規則に違反する可能性があり、この規則はマーケティング担当者が製品の購入を勧める録音済みのメッセージを配信する発信電話をかけることを禁じている。

同庁はまた、政府提供の健康保険契約の提供者であると偽って主張することを違法とする「政府および企業のなりすましに関する規則」にも言及した。

FTC 法に違反すると、連邦地方裁判所の差し止め命令、または違反 1 件につき最大 51,744 ドルの罰金が課される可能性があります。

FTCは最近のいくつかの執行措置を引用したが、書簡で名前が挙がった企業を一律に非難することはせず、代わりに、違反していないことを確認するために包括的な調査を完了するよう示唆した。

「有料広告やその他のオンライン広告、ウェブサイト、ソーシャルメディア、その他の販促資料やコミュニケーション、サードパーティの販売代理店やマーケティング関連会社を通じて行われた表現など、マーケティングと広告の実践を包括的にレビューする必要があります。 、および販売代理店 – あなたが欺瞞的または不当な行為に関与していないことを保証するため」とFTCは書いている。

より大きなトレンド

2023 年の調査によると、連邦規則に違反するメディケアのマーケティングは、低所得の高齢者の間で特に蔓延している問題であり、彼らは高所得の受給者に比べて、胡散臭いマーケティング行為とみなされるものについて苦情を申し立てる可能性が 2 倍高いとのことです。 コモンウェルス基金の調査

後に虚偽であることが判明した広告情報を見たり、読んだり、受信したりしたという報告は、収入が 25,000 ドル未満の人々の間で、それ以上の収入を持つ人々よりも大幅に多かった。

ジェフ・ラガス ヘルスケア・ファイナンス・ニュースの編集者です。
電子メール: [email protected]
ヘルスケア・ファイナンス・ニュースは、 ヒムス メディア掲載。

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