2024 年 12 月 9 日 – オンタリオ州オタワ
ありがとうございます、大統領。今日ここに来られて嬉しいです。
私たちの政府は、企業と消費者の経済的保護を非常に真剣に考えています。これにはクレジットカードも含まれます。今日は、近年我が国政府がクレジットカードに関連して取り組んできた4つの分野についてお話したいと思います。
まず、中小企業向けのクレジット カード取引手数料を削減します。
2023 年に、我が国政府は、中小企業向けのクレジット カード手数料を引き下げるために Visa および Mastercard と合意に達しました。これらの協定は本年10月19日に発効しました。これらの協定のおかげで、クレジット カードを受け入れる企業の 90% 以上が支払う手数料が安くなりました。これらの企業は、最大 27% の手数料削減の恩恵を受けます。
これらの協定により、今後 5 年間で対象となるカナダの中小企業は約 10 億ドルを節約できることになります。
これらすべては、カナダ人がクレジット カードで受け取った特典ポイントを確実に保持できるようにしながら行われます。
中小企業にとって、これはさまざまな方法で使用できるお金です。広告、新しい機器の購入、ローンの返済、スタッフの雇用、または単にもう少し利益率を上げるためなどです。
明確にしておきますが、私たちは中小企業を支援するためにこれらの協定を交渉しました。私たちは、Stripe を含むすべての決済処理会社がこれらの節約分を企業に還元することを期待していることを何度も繰り返してきましたが、それを確実に実現するためにさらなる措置を講じる用意があります。
次に、顧客とクレジット カードやデビット カードの取引を行う 100 万以上の企業を保護するために、カナダのペイメント カード業界の行動規範の改訂を発表しました。
2024 年 10 月 30 日の時点で、改訂された規範は、企業がさまざまな決済処理サービスの価格とオファーを比較するのに役立ちます。さらに、この規範は、企業からの苦情の処理時間をわずか 20 営業日まで短縮することを目指しています。
この種の透明性と容易さはトレーダーにとってプラスです。そして、カナダのすべての主要な決済カード ネットワーク事業者は、改訂された規範の条項を受け入れました。
第三に、私たちは消費者が意思決定に役立つ追加情報をタイムリーに入手できるようにすることで消費者を保護するために、2022 年に金融商品およびサービスのための消費者保護フレームワークを採用しました。とりわけ、クレジットカードに関連したものです。
たとえば、銀行は、クレジット カードの利用可能額または信用枠が 100 ドル未満の場合に電子アラートを送信する必要があります。
銀行は、特定の商品やサービスの更新が近づいたときに、タイムリーなリマインダーを送信する必要もあります。製品またはサービスが 30 日以上の期間提供される場合は、有効期限までに 2 回のリマインダーを送信する必要があります。
このフレームワークは、銀行が消費者に提供する商品やサービス (クレジット カードなど) が消費者金融のニーズを確実に満たすためのポリシーと手順を確実に整備する方法です。
さらに、銀行は消費者がクレジット カードを申し込む際に、明確に見える方法で特定の情報を提供する必要があります。主要な金利や手数料など。
そして最後に、カナダ人が常に銀行による公正な対応を期待できるようにするために、私は銀行サービスおよび投資オンブズマンをカナダの銀行部門の唯一の外部苦情機関として指定しました。透明性のある非営利団体です。この強化された苦情解決機関は、11 月 1 日からカナダのすべての銀行の苦情を解決する管轄権を持ちます。
あまりにも長い間、銀行はカナダ人からの苦情を誰が解決するかを選択することができました。独立した透明性のある非営利のオンブズマンがいれば、カナダ国民の透明性はさらに高まるでしょう。
私たちの政府は、カナダ人が銀行で公平に扱われるよう、カナダ人が手頃な価格で質の高い銀行オプションを確実に利用できるよう引き続き取り組んでいきます。
社長、どうもありがとうございました。
#副首相および財務大臣によるカナダにおけるクレジットカード慣行とその規制の研究に関する産業技術常任委員会での演説