感謝祭の休暇を前に、サードパーティのテクノロジープロバイダーに対するランサムウェア攻撃が複数のシステムに影響を及ぼした後、いくつかの大手企業が復旧の過程にある。
地球上のいくつかの最大手企業にデジタル サプライ チェーン ツールを提供しているテクノロジー企業 Blue Yonder は、先週の木曜日、一部の顧客に影響を与えたランサムウェア攻撃を発見しました。
スターバックスの広報担当者アビゲイル・コヴィントン氏は水曜日、レコード・フューチャー・ニュースに対し、ブルーヨンダーへの攻撃により、従業員がスケジュールをどのように閲覧・管理し、従業員の労働時間を確認するかを管理するバックエンドのスターバックスのプロセスが混乱したと語った。
「私たちは解決に向けてベンダーと緊密に協力しています。それまでの間、店舗のリーダーとパートナーには、手動で停止を回避する最善の方法についてのガイダンスが提供されています」とコヴィントン氏は述べています。
「停電にもかかわらずパートナーの健康を維持することが引き続き私たちの優先事項であり、私たちはパートナーが全労働時間分の賃金を確実に受け取ることを保証します。本日、予定どおり給与計算を処理できたことを確認いたします。また、感謝祭に出勤する予定だった人が予定通り休日手当を確実に受け取ることができる機能を備えています。」
停電による顧客サービスへの影響は出ていない。他の数社も、ランサムウェア攻撃を考慮してサプライチェーンの問題に対処していると述べた。
ペンメーカーBICの広報担当者は、「Blue Yonderに対するランサムウェア攻撃の結果、現在、限定的な出荷遅延が発生している」と述べた。
BICの広報担当者は「今回の機能停止は当社の業務に直接影響はないが、必要に応じてパートナーと協力して緊急時対応計画を策定している」と述べた。
英国最大のスーパーマーケットチェーンの一つであるセインズベリーズは、サービスが復旧したと発表した。 影響を受けた ランサムウェア攻撃によって。英国の別の大手スーパーマーケットチェーン、モリソンズは、今回の攻撃により同社の生鮮食品や農産物の倉庫管理システムが影響を受けたと説明した。
同社の代表者は「現在、バックアップシステムで稼働しており、全国の顧客に商品を提供できるよう懸命に取り組んでいる」と述べた。
Wegmans、GAP、三菱、DHL、Tesco、ABB、Walgreens、Carlsberg など、Blue Yonder の他の顧客数十社は、Recorded Future News に対し、ランサムウェア攻撃の影響を受けていないことを認めました。
食品製造大手ドールとオックスフォード大学出版局はコメントを控えた。
ブルーヨンダーは先週末以来、状況に関する最新情報を提供しておらず、いつサービスを復旧できるかについての予定はないと述べた。水曜日午後の時点で、ランサムウェアギャングが事件の責任を負ったものはありません。
複数の専門家は、Blue Yonderへの攻撃は、サードパーティシステムへの依存がデジタルエコシステム全体をいかに危険にさらすかを示す新たな一例だと述べた。
NetSPI のフィールド CISO である Nabil Hannan 氏は、「システムはイノベーションを促進する一方で、システミックなリスクも増幅させます。1 つのプロバイダーの問題が複数の組織に連鎖する可能性があります」と述べています。 「それらは物流的にも複雑で、リソースを大量に消費します。文書化されていない依存関係や十分に理解されていない統合により、組織は潜在的な脆弱性に気付かないことがよくあります。」
サイバーセキュリティ会社センペリスの副社長、ダン・ラティマー氏は、サプライチェーンに混乱が生じ、最悪の場合には食料品店の棚が空っぽになる可能性がある感謝祭とクリスマス休暇を前に、ハッカーらが食品メーカーから身代金を抜き取ろうとしている可能性が高いと警告した。
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