Tidelands Health はどのようにして 4,000 万ドルの EHR に対して関係者の賛同を得たのか

5月、サウスカロライナ州ジョージタウンに拠点を置くTidelands Health 完成した 4,000 万ドルをかけて Epic EHR を設置し、患者と医療従事者の両方のエクスペリエンスを向上させることを目的とした投資です。

Tidelands Health の CIO である Will Johnson 氏が次のように語りました。 ベッカーズ 医療システムがどのようにして EHR 見直しのケースをうまく構築し、関係者の同意を確保し、今後 Epic を最適化する計画について説明します。

変化の根拠を構築する

ジョンソン氏は、新しいEHRシステムに対する利害関係者の支持を得るための戦略的かつ包括的なアプローチの重要性を強調した。

「私たちの組織は、将来の成長戦略とコミュニティのニーズに合わせるために必要なツールとプロセスを理解するために徹底的な市場調査に取り組みました」とジョンソン氏は述べました。 「私たちは、新しい EHR への移行のリスクと潜在的なメリットを分析し、医療提供者が長期的なビジョンをサポートしながら、どのようにしてより効果的にケアを提供できるようになるかに焦点を当てました。」

Tidelands Health は、明確なデータ主導の指針に基づいて意思決定を行うことで、投資の価値を実証することができました。指導チームはまた、新しいシステムが医療提供者と患者のエクスペリエンスをどのように向上させ、医療システムの使命との整合性を確保するかを強調しました。

エピックでの初期勝利

Epic EHR が稼働して以来、Tidelands Health はすでに、特に患者側で利益を上げています。

「患者は自分の記録をよりよく確認できるようになり、デジタルフロントドアを通じて医療提供者とより簡単にコミュニケーションできるようになりました」とジョンソン氏は語った。

同氏は、キャンセルが発生した場合に患者が早い予約枠に移動できるようにするエピックのファストパス機能を強調し、スケジュールの効率を向上させた。

臨床医にとってもメリットが具体化し始めています。

「医療提供者らは、患者の追跡と管理、効果的なコミュニケーション、医療提供の合理化が容易になったと話している。導入には当然時間がかかるが、質的・量的両方の改善が見られる」とジョンソン氏は語った。

Epic を将来に向けて最適化する

今後を見据えて、Tidelands Health は「エピックファースト」の理念を採用し、新しい機能とツールが実装前に組織の優先事項と一致していることを確認します。

「私たちのアプローチは、エピックが提供するものを評価し、それが私たちのニーズとどのように一致するかを判断することです」とジョンソン氏は述べた。 「私たちはピカピカの新しいおもちゃを追いかけているわけではありません。患者、医療提供者、地域社会に具体的な価値をもたらすソリューションに焦点を当てています。」

ジョンソン氏は、ファストパスの利用を拡大し、医療提供者のスケジュールを最適化するとともに、看護スタッフを管理し業務効率を向上させる機能を検討する計画を強調した。 AI の統合も目前に迫っていますが、慎重なアプローチが必要です。

「私たちはAIを活用して、特に管理面での効率と有効性を向上させることに興味を持っています。しかし最終的には、臨床医が個人的なタッチで患者ケアを提供できるようにすることが重要です」とジョンソン氏は語った。