ドイツ人の 3 分の 1 は、すでに店舗での支払いに現金やクレジット カードの代わりにスマートフォンやスマートウォッチを使用しています。携帯電話やスマートウォッチをカード端末にかざすだけで完了！財布をポケットから取り出すよりも早いです。銀行も顧客のモバイル決済を気に入っており、金融機関もモバイル決済をサポートしており、この機能の提供が増えています。しかし、銀行カードやクレジット カードはどのようにしてスマートフォンに取り込まれるのでしょうか?他に何が重要なのでしょうか?ここでは段階的な手順を説明します。
ステップ 1: 銀行が許可している内容を確認する
一部の銀行は、ウェブサイトにモバイル決済のオプションを直接表示しています。ワンクリックでアプリケーションが表示されます。情報がすぐに見つからない場合は、検索機能に「モバイルまたはデジタル支払い」という用語を入力してください。探しているものが見つからない場合、または金融機関が解決策を提供しない場合は、カスタマーアドバイザーに問い合わせてください。
銀行はウェブサイトで、どの支払いカードをウォレット、つまりデジタルウォレットにロードできるかに関する情報を提供しています。ノルトライン・ヴェストファーレン州消費者センターのデビッド・リッチマン氏は、「各機関の対応方法は異なる」と話す。デビットカードを許可しているところもあれば、クレジットカードのみに使用を制限しているところもありました。
銀行が協力するサービスプロバイダーも役割を果たします。ほとんどの場合、Android スマートフォンの場合は Google Pay、iPhone の場合は Apple Pay と呼ばれます。リッチマン氏によると、独自の有料アプリと連携している金融機関もあるという。 しかし、原理は同様です。 アプリをロードし、カードを選択し、確認し、使用します。
ステップ 2: デジタル デバイスを確認する
アプリの大部分は NFC テクノロジー経由で動作します。これは、通常のレジ端末と同様に、わずか数センチメートルの距離でデータが非接触で送信されることを意味します。
Apple の携帯電話は通常、自動的に NFC に対応するとパルロビッチ氏は説明します。対照的に、Android デバイスの所有者は、多くの場合、最初にインターフェイスをアクティブ化する必要があります。これに必要なボタンは、キーワード「接続」の下の設定にあります。
ステップ 3: 銀行アプリをダウンロードし、ウォレットに入金します
銀行の Web サイトでモバイル決済アプリケーションを開きます。そこでアプリをダウンロードします（通常は無料です）。スマートフォンのオペレーティング システムと一致していることが条件です。通常、オンライン バンキング データを使用して事前に本人確認を行います。
スマートフォンに表示されたカードから、バンキング アプリまたはウォレットに移動したいカードを選択して追加します。 「状況に応じて、システムはカード番号を手動で入力するか、プラスチックカードを読み取る必要があります」とパルロビッチ氏は説明します。これを行うには、物理カードが携帯電話のカメラでスキャンされます。
ステップ 4: 本人認証を行う
プロセスの最後に、情報がチェックされます。リッチマン氏によると、銀行はSMS経由で送信されるTANまたはコードの入力を要求するという。また、利用規約の確認も必要となります。場合によっては、指紋または顔認識による認証も必要になります。
そうして初めて、デジタルウォレットが当座預金口座に接続されます。 「ウォレットはプラットフォームであり、デバイスは製品やサービスを提供する媒体です」と Bitkom の専門家 Palurovic 氏は技術プロセスについて説明します。
ステップ 5: 支払いを始めましょう
すべての手順が完了しましたか?すると、選択した支払いカードがスマートフォンウォレットに表示されます。これでチェックアウト時に使用できるようになりました。ちなみに、これはインターネット接続なしでも機能します。
ステップ 6: スマートウォッチにウォレットをロードする
スマートウォッチは多くの場合、携帯電話と同期できます。これにより、スマートウォッチでのデジタル ウォレットのセットアップが簡素化されます。 「データを個別に入力する必要はありませんが、再度確認する必要がある場合があります」とパルロビッチ氏は言います。
ちなみに：モバイル決済に慣れている人は、買い物をするときにスマートフォンやスマートウォッチの充電状況に注意してください。 「バッテリーが空になると、デジタル カードは機能しなくなります」とリッチマン氏は言います。彼のヒント: モバイル決済だけに頼るのではなく、常に財布を持ち歩くのが理想的です。 ■
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