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デルタ航空、「壊滅的な」世界的サービス停止を巡りクラウドストライクを提訴

デルタ航空は金曜日、ジョージア州裁判所でクラウドストライクを訴えた。 世界的な停電 7月には飛行機の大量欠航が発生し、130万人の顧客の旅行計画が混乱し、 航空会社に5億ドル以上の費用がかかった。 デルタ航空がフルトン郡上級裁判所に起こした訴訟は、 CrowdStrike からのソフトウェア アップデートに欠陥がある 「壊滅的」であり、同社は「テストされていない欠陥のあるアップデートを顧客に強制し、世界中の850万台以上のMicrosoft Windowsベースのコンピュータがクラッシュした」と述べた。 7月19日の事件は世界中で飛行機の欠航を引き起こし、銀行、医療、メディア企業、ホテルチェーンなど世界中の業界に打撃を与えた。 7月の世界規模の停電では大量の航空便が欠航し、デルタ航空には5億ドル以上の損害が発生した。 ゲッティイメージズ クラウドストライクは金曜遅くのコメント要請にすぐには応じなかった。以前は、 デルタ航空の批判を拒否した そして、責任は最小限であると示唆した。 2022年からクラウドストライク製品を購入しているデルタ航空は、この障害により7,000便の欠航を余儀なくされ、5日間で130万人の乗客に影響を与えたと述べた。 デルタ航空は、クラウドストライク社は、5億ドル以上の自己負担損失のほか、弁護士費用を含む不特定の利益、支出、「風評被害と将来の収益損失」の損失について責任を負っていると述べた。 この事件を受けて運輸省は調査を開始した。 デルタ航空の訴状には、「クラウドストライクが導入前に1台でもコンピューター上で欠陥のあるアップデートをテストしていたら、コンピューターはクラッシュしていたであろう」と述べられている。 「欠陥のあるアップデートをリモートで削除できなかったため、クラウドストライクはデルタ航空のビジネスを麻痺させ、デルタ航空の顧客に多大な遅れをもたらしました。」 デルタ航空の訴訟では、世界的なサイバーセキュリティ企業クラウドストライクによる欠陥のあるソフトウェアアップデートは「壊滅的」なものだったとしている。 ロイター デルタ航空は、IT計画とインフラストラクチャの一環として、「航空業界で最高の技術ソリューションのいくつかのライセンス供与と構築」に数十億ドルを投資したと述べた。クラウドストライクには なぜデルタ航空の業績がこれほど悪かったのか疑問に思った 他の航空会社よりも。 先月、クラウドストライクの幹部はソフトウェアアップデートに欠陥があったことを議会で謝罪した。 クラウドストライク社のシニアバイスプレジデント、アダム・マイヤーズ氏は、同社がセキュリティソフト「ファルコンセンサー」のコンテンツ構成アップデートをリリースし、その結果世界中でシステムクラッシュが発生したと述べた。マイヤーズ氏は「このようなことが起こったことを大変遺憾に思うとともに、二度とこのようなことが起こらないようにする決意だ」と述べた。 #デルタ航空壊滅的な世界的サービス停止を巡りクラウドストライクを提訴