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2024-10-23 06:51:00
スーパーマーケット大手のコールズとウールワースは、誤解を招く「値下げ」キャンペーンの告発をめぐって消費者監視団体と戦うことになる。
両社は、自社に対する訴訟は誤解であると主張し、偽の割引で顧客を騙したという疑惑を否定している。
オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）が9月に個別の訴訟手続きを開始したことを受け、水曜日、スーパーマーケット2社の弁護士らが連邦裁判所に出廷した。
ACCCは企業が消費者法に違反していると主張した 「Down Down」および「Prices Dropped」プロモーションを使用して買い物客を誤解させます。
両スーパーマーケットは、数百の商品の価格を引き下げる前に、同様の策略を使ったと主張している。
監視団体によると、商品はつり上げられた価格よりも安く販売されたものの、それでも価格高騰前の通常価格よりは高かったという。
スーパーマーケット大手は疑惑を否定
両スーパーマーケットは、コスト上昇を理由にサプライヤーが商品の値上げを要求したと主張している。
ウールワースの弁護士キャメロン・ムーアSCは裁判所に対し、同社が一時的な価格高騰を引き起こしたわけではないと述べた。
ムーア氏は「ウールワースが一時的な価格高騰を始めたという指摘だが、事実としては正しくない」と述べた。
「我々は事実上、ACCCの訴訟は誤解されていると主張する。」
両スーパーマーケットは、コスト上昇を理由にサプライヤーが商品の値上げを要求していると主張している。
(ABCニュース: チャーリー・マクリーン)
コールズの弁護士ジョン・シーハン・KC氏は、この訴訟はACCCの主張ほど単純ではなく、いかなる結果も業界全体に重大な影響を与える可能性があると述べた。
両スーパーマーケットは11月29日までにACCCの法的申し立てに対する書面による回答を提出する必要があり、12月に再び連邦裁判所に戻って事件管理審問を受ける予定だ。
精査中
生計費危機の中で、両社の優位性とその価格設定が大きな注目を集めている。
コールズとウールワースはスーパーマーケット部門の67パーセントを占めており、次に大きいチェーンのアルディが市場シェアの9パーセントに達するまでに20年かかった。
ACCCの9月の報告書は、チェックアウト時の価格の高騰、競争の欠如、特売品や割引制度に対する信頼の喪失に対する顧客の懸念を浮き彫りにした。
この報告書は、監視機関がコールズ氏とウールワース氏に対して訴訟を起こしてから２日後に発表された。
オーストラリア研究所が10月初めに実施した調査では、大多数の人が経営圧力の原因はスーパーマーケットにあると考えていることが判明した。
連邦政府は、「シュリンクフレーション」戦術（製品のサイズは小さくなるが、価格は変わらない、または上昇する）に対抗するために、製品の単価設定ルールを変更する計画を発表した。
AAP
#コールズとウールワース誤解を招く価格設定キャンペーンの疑いで消費者監視団体と争う