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2024-10-18 03:00:00
2022年の大洪水に保険会社がどのように対応したかを調査した連邦政府の調査では、一貫性のない意思決定、質の低い専門家の報告、大幅な遅延などのシステム上の問題の証拠が判明した。
委員会が全国を回り、地域社会の保険金請求の経験を聞いた結果、今日提出された調査結果は、企業が「あまりにも多くの人を失敗させた」と結論付けた。
以下を含む86の勧告を行った。
- 州および準州は、(軽減不可能な)洪水リスクが非常に高い世帯向けに買い戻しおよび回復プログラムを開発する。
- 政府支援の再保険スキームの適切性を含め、洪水リスクの高い資産を持つ既存の保険契約者の手頃な価格を改善します。
- 保険会社は保険料の価格根拠を明確に伝えることが求められます。
- 保険会社が請求を完了するまで全額支払いの一時的な宿泊施設を提供するポリシー。
- 保険契約者にとって、現金決済オファーの権利とリスクがより明確になります。
- 保険契約者が最初の調査結果に異議を唱えた場合、政府の資金提供を受けた水文学者委員会が報告書を作成する。
- 100年に1度以上の洪水リスクがある地域には全国で住宅が建てられないようにする。
- 洪水リスクの高い地域を農業やレクリエーションなどの代替用途に再利用する取り組み。
- 保険会社が申請から 12 か月経過しても結果について決定を下さなかった場合、保険金請求は受理されます。
リズモアは洪水によって深刻な被害を受けた地域の一つでした。 (ABCニュース: ティム・スワンストン)
委員会は、2022年に発生した大規模な洪水の被害を受けた人々から証拠を聴取した。 南東 そして クイーンズランド州北部、 ニューサウスウェールズ州北部および中部、タスマニア州シドニー近郊のホークスベリー、 ビクトリア北部。
調査は昨年8月に開始された、600 人以上がそれぞれの経験についてのアンケートに回答しました。
公聴会はカブルチャー、リズモア、ユーゴウラなどの洪水被害にあった地域で全国各地で開催された。 数十人の住民が請求解決の難しさについて絶望を表明している。
弁護士のカースティ・エヴァンスさんは、250時間以上無償で働き、モロン町の十数の中小企業の保険金請求を支援しました。
エヴァンスさんは5月の町の公聴会で証拠を示し、勧告は十分ではないと信じている。
「そこにはかなりまともな推奨事項が含まれています」と彼女は言った。
「しかし、私にとっての究極の懸念は、行動規範の修正が必要であるということです。そして、その規範は強制ではありません。」
カースティ・エヴァンス弁護士はモロン公聴会で証言を行った。 (ABCニュース: ハミッシュ・コール)
勧告の1つは、洪水リスクが高い地域の既存保険契約者向けに洪水保険の手頃な価格を改善するよう連邦政府に求めている。
エバンス氏は、それによってある程度の支援は得られるかもしれないが、連邦支援による洪水保険制度の方がより効果的だっただろう、と語った。
「気候変動の影響を受けた地域に人々や企業が建設する許可を受け入れている政府がまだあります。
「別のイベントが必然的に発生するとき、誰がタブを拾うのですか?」
勧告の1つは、政府に対し、100年に1度以上の洪水リスクがある地域での不動産の建設を中止するよう求めている。
#連邦洪水保険の調査で企業はあまりにも多くの人々を破産させたことが判明